Zoom es la aplicación del momento. El confinamiento ha popularizado este programa, que permite realizar videoconferencias, chatear e impartir webinars.
Tal ha sido su éxito que hemos visto cómo lo utilizan los políticos para dar ruedas de prensa, los emprendedores para dar cursos y los amigos para hablar entre ellos.
Zoom también sirve para hacer videollamadas, concertar reuniones y dar clases online. Todo en una herramienta. Es una navaja suiza.
El éxito de Zoom no es casual. La empresa norteamericana lleva varios años haciendo un gran trabajo y ahora recoge sus merecidos frutos. Ha creado una plataforma de calidad, muy completa y estable.
Atrás quedaron los tiempos en el que Skype era el rey. Para hacer los típicos webinars de mostrar pantalla y vender un curso o servicio al final, WebinarJam no tiene rival.
La formación online está en auge. Webinars, clases y cursos están a la orden del día. A esto se une la necesidad de muchos profesionales (profesores, coaches, terapeutas, etc.) de seguir prestando sus servicios online.
La tan ansiada transformación digital ha llegado para quedarse.
Parece que las empresas están empezando a darse cuenta del inmenso potencial de los negocios online. Ha tenido que llegar una pandemia mundial para ello, pero oye, nunca es tarde si la dicha es buena.
El teletrabajo se ha instalado en nuestros hogares como la solución para ejecutar las obligaciones de nuestro empleo sin salir de casa. Además, es la mejor herramienta para conciliar vida profesional y familiar.
¿Y si resulta que el teletrabajo mola y es la forma de vivir menos estresados y más felices?
Índice del post:
- Qué es Zoom y para qué sirve
- Cómo funciona Zoom
- Cómo usar Zoom en PC, tutorial paso a paso en español
- Cómo utilizar Zoom en celular: cómo funciona la aplicación para Android e iOS
- Cómo dar clases online con Zoom
- Seguridad y privacidad en Zoom
- Problemas y preguntas frecuentes sobre Zoom
- ¿Me cobran si supero los 40 minutos?
- ¿Los participantes tienen que comprar el Plan Pro?
- ¿Cuántas personas pueden estar en Zoom?
- ¿Cuáles son los requisitos mínimos para instalar Zoom?
- ¿Cuántos datos consume una videoconferencia en Zoom?
- ¿Cómo cambio el idioma a español?
- Zoom no se escucha, no funciona el audio
- ¿Cómo hago para compartir una presentación?
- ¿Cómo puedo crear una encuesta en Zoom?
- ¿Cómo se graba la reunión?
- Precios de las licencias de Zoom Meetings
- Curso Domina Zoom para profesionales
Qué es Zoom y para qué sirve
Zoom es una plataforma que permite realizar videoconferencias, chatear e impartir webinars de forma rápida y sencilla. Con esta herramienta podrás hacer videollamadas y concertar reuniones y entrevistas con tus clientes, alumnos y amigos.
Es una herramienta muy potente con la que te ganarás la confianza de potenciales clientes, podrás entrevistar a referentes de tu sector y dar soporte a los alumnos de tu curso o plataforma de membresía.
Zoom es la aplicación que utiliza por ejemplo Omar de la Fuente para sus entrevistas a cracks. O la que usó Miquel Baixas en su famoso lanzamiento del millón de euros.
La calidad de la transmisión, su versatilidad y la integración con Facebook Live y YouTube son una de sus mayores ventajas respecto a la competencia.
Zoom sirve para hacer reuniones (clientes, proveedores, compañeros), entrevistar a los candidatos a cubrir un puesto de trabajo online y para dar clases online.
Su versatilidad la convierte en una herramienta comunicativa multiusos para todos los profesionales de Internet y de aquellos que prestaban sus servicios de forma presencial y ahora mismo no pueden hacerlo.
Cómo funciona Zoom
Quizá quieras usar Zoom por primera vez. Has oído hablar de él y quieres probar. O puede que ya lo hayas probado pero quieras aprender cómo sacarle el máximo partido.
El programa es fácil de utilizar pero, al mismo tiempo, no le falta de nada.
Las funcionalidades de Zoom son muy útiles. Desde hacer una simple videollamada o compartir tu pantalla, hasta cambiar el fondo que tienes detrás o utilizar una pizarra virtual.
Programar una reunión
Esta funcionalidad te permite crear una reunión y dejarla en ‘stand by’ hasta que llegue el momento de celebrarla. Ponle un título, un día y una hora.
Puedes crear un recordatorio y enviar el enlace al resto de participantes.
Para ello, ve a tu cuenta e ingresa en el menú lateral Reuniones > Programar una nueva reunión. Tienes un acceso directo en el menú superior, como se ve en la imagen.
Grabar la reunión
Puedes grabar la reunión por si luego quieres volver a visualizarla o enviársela a todas las personas que estén presentes o se hayan apuntado a la sesión y no hayan podido asistir.
Por defecto, se guarda en tu ordenador. En los planes de pago, tienes la opción de escoger entre el almacenamiento local o la nube.
Compartir pantalla
Una funcionalidad realmente interesante. Permite mostrar al resto de participantes lo que aparece en tu pantalla. Además, puedes elegir qué programa se muestra de todos los que tienes abierto. Por ejemplo, el navegador. Puedes elegir si solo puede compartir una persona al mismo tiempo o varias y si solo puede compartir el anfitrión o todos.
Hacer streaming
Una de las ventajas de compartir pantalla, es poder hacer streaming, es decir, emitir en directo. Puedes elegir entre compartir un contenido propio, como una presentación, o un contenido de terceros, como un vídeo de YouTube o tu canción favorita.
En este caso, para que los asistentes escuchen el audio, ve a la barra superior, a los 3 puntitos de la derecha y marca la opción “Compartir sonido de la computadora”.
Pizarra virtual
Relacionada con lo anterior, puedes habilitar una pizarra en blanco para escribir o dibujar lo que estimes oportuno. Muy útil para reforzar una explicación. Sus funciones están disponibles también cuando compartes la pantalla.
Chat en vivo
Elemento clave en cualquier reunión online entre varias personas, especialmente en los webinars o clases. En este tipo de videoconferencias, suele haber uno o varios ponentes, por lo que es bueno hacer partícipes a los oyentes y que puedan intervenir a través de un chat. Puedes elegir si quieres que los participantes chateen en privado o que todas sus intervenciones sean públicas.
Gestión de los participantes
Zoom cuenta con una gestión de los participantes bastante completa. Desde habilitar y deshabilitar el audio y el vídeo hasta hacer hospedador a alguno de ellos. También puedes hacer que se muestre su vídeo permanentemente para que intervenga, chatear con él o expulsarlo de la reunión.
Fondos virtuales para Zoom
Esta utilidad permite usar un fondo virtual o background, es decir, colocar una imagen digital detrás de ti. No es necesario que utilices un croma para ello, pero sí que es recomendable que la superficie que tengas detrás sea de un color uniforme, como una pared.
Esta funcionalidad es utilizada por algunos bloggers para realizar entrevistas, ya que aparece la pantalla dividida y en la parte superior e inferior puedes poner añadir una imagen previamente creada con tu nombre (o el de tu proyecto), el del entrevistado y tu URL.
Puedes encontrar buenos fondos virtuales para Zoom en cualquier banco de imágenes.
Integración del calendario
Puedes vincular Zoom con aplicaciones de calendario como Google Calendar, Outlook, Exchange. De esta forma, recibirás notificaciones de tus próximas reuniones y mejorarás tu organización y productividad.
Transmisión en directo por Facebook Live y YouTube
Esta es una funcionalidad premium sumamente interesante. Los directos en redes sociales están de moda. Y no es casualidad y es que queremos conocer a las personas que están detrás de cada proyecto.
Zoom posibilita realizar un streaming en Facebook y en YouTube de forma muy cómoda, directamente desde su interfaz. Basta con elegir la opción en su panel de herramientas.
Para poder acceder a ella, tienes que contratar uno de los planes de pago, como Zoom Pro.
Entonces, ve a la web oficial, inicia sesión, ve a tu Perfil > Configuración > Reunión y haz scroll hasta que encuentres la opción “Permitir transmitir reuniones en vivo”.
Una vez ahí, elige si quieres marcar Facebook, YouTube o ambas.
Te recomiendo que marques, además, la opción de “Servicio personalizado de transmisión en vivo”, ya que así podrás programar reuniones en estas ambas sociales.
Si inicias una nueva reunión, verás que aparecen un nuevo botón llamado Más, en el que tendrás disponibles las opciones que hayas marcado. Ya puedes emitir en Facebook y YouTube Live.
Cómo usar Zoom en PC, tutorial paso a paso en español
Ya hemos visto cuáles son las principales funcionalidades de Zoom y sus precios. Ahora es el momento de aprender a utilizar el programa para poder sacarle el máximo partido.
Crear una cuenta
El proceso de creación de una cuenta es el estándar. Entras en su página web, y te registras haciendo clic en el botón azul.
Te pedirá un correo electrónico y una contraseña. A continuación, te llegará un email de confirmación a tu bandeja de entrada. Haces clic en el enlace y ya tienes tu cuenta de Zoom creada y verificada.
Todo listo para empezar a funcionar.
Panel de control y configuración
Una vez hecho esto, te redirige a una pantalla en la que puedes iniciar una reunión de prueba o ir a tu cuenta. Vamos a elegir esta segunda opción.
En tu panel de control tienes un montón de ajustes que te explico en el vídeo que tienes un poco más abajo. Podrás configurar a tu gusto el funcionamiento de la herramienta.
Es posible que al principio no sepas muy bien si marcar o no una casilla. Te recomiendo hacer una configuración inicial sencilla y conforme vayas aprendiendo a usar el programa, volver a los ajustes a ver si necesitas cambiar algo para mejorar tu experiencia y la de los participantes. Lo mismo ocurre con la configuración de la propia reunión.
Descargar Zoom gratis
Si bien, no es necesario descargar el programa para Windows y Mac, sí que resulta sumamente útil. Cuenta con funcionalidades adicionales como el chat.
De este modo, podrás sacar el máximo provecho a este software desde tu PC.
Puedes descargar Zoom gratis aquí.
Crear una reunión en Zoom
Ahora puedes comenzar la reunión de prueba para familiarizarte con la interfaz y comprender el funcionamiento de la Zoom.
Para iniciar una reunión, basta con loguearte en la web y hacer clic en “Ser anfitrión de una reunión”. Ahí puedes elegir si quieres encender o no la webcam o solo compartir la pantalla. Elijas lo que elijas, luego lo vas a poder cambiar, así que no te preocupes.
Si lo que quieres es programar una reunión para otro momento, ve a Reuniones > Programar una reunión nueva.
Tema: el título de la reunión.
Descripción: si quieres, pon una descripción sobre ella. Yo no la pongo.
Cuándo: establece la fecha y la hora de la reunión.
Duración: es orientativa. Muy útil si utilizáis la cuenta varias personas.
Zona horaria: importantes ponerla bien para que los participantes sepan qué hora es para ellos si están en un uso horario distinto. Además, si la integras con una aplicación de gestión de citas como Calendly o TidyCal es aún más importante que esté bien.
Inscripción: si la marcas como obligatorio, cada asistente tiene que poner su nombre y su email antes de entrar en la sala. Esto te permite tener un listado de los asistentes a la reunión.
ID de reunión: es el número identificativo de la reunión.
Contraseña de la reunión: la contraseña para acceder a ella.
Vídeo: configura si quieres que el vídeo del anfitrión y de los participantes esté encendido o apagado cuando entren a la sala.
Audio: para que el audio llegue a través del teléfono o de la computadora. Te recomiendo que lo dejes en Ambos, para que cada uno pueda elegir.
Opciones de la reunión. Aquí tenemos 5 opciones a tener en cuenta:
- Entrar antes que el anfitrión: se inicia la reunión antes de que llegues. No recomendado por motivos de seguridad.
- Silenciar participantes al entrar: para que los participantes tengan el micro desactivado cuando entrar a la reunión.
- Habilitar sala de espera: cada participante necesita tu aprobación para entrar a la reunión.
- Solo los usuarios autentificados pueden unirse: (registrados y logueados)
- Grabe la reunión automáticamente: la reunión empieza a grabarse en cuanto empieza.
- Anfitriones alternativos: para establecer otros anfitriones de la reunión.
Estas son las opciones a la hora de configurar una reunión. También puedes comenzar una reunión desde la aplicación de escritorio.
Invitar a una reunión en Zoom
Hay dos opciones para invitar personas a una reunión en Zoom: antes de la reunión y durante la misma.
Lo más habitual es copiar el enlace que se genera justo después de crear la reunión y compartirlo con el resto de participantes, ya sea por email, WhatsApp o cualquier otro medio.
La segunda forma es iniciar la reunión, hacer clic en el botón “Participantes” situado en la barra inferior y, en la ventana que se abre a la derecha, pulsar el botón de “Invitar”
Interfaz y opciones de las reuniones
Cuando comiences una reunión en Zoom te encontrarás con su interfaz. Es bastante sencilla e intuitiva pero, como todo, requiere un tiempo de aprendizaje. Voy a tratar de acelerar ese proceso contándote cuáles son los elementos que la componen.
Vista de galería: es el modo de visualización en el que ves a todos los participantes de la reunión. La pantalla se divide en un máximo de 49 (7 x 7) cuadros en los que se ve a cada persona si tiene la webcam encendida. Si no, se ve un recuadro gris con su nombre.
Vista del hablante: en este modo solo ves al hablante o su pantalla si ha hecho uso de la función “compartir pantalla”. En la parte superior, verás a algunos participantes en unos recuadros bastante pequeños. Puedes ir pasándolos si no caben todos en pantalla.
Micrófono: sirve para encender y apagar el audio, así como para elegir el micrófono que quieres utilizar y configurarlo a tu gusto.
Vídeo: sirve para encender y apagar el vídeo, para elegir la webcam que prefieras y para establecer todos los ajustes que desees, como el fondo virtual.
Seguridad: esta opción viene a reforzar la seguridad de tus reuniones con opciones tan interesantes como “Bloquear reunión” o “Habilitar sala de espera”. Lo veremos en profundidad más adelante.
Participantes: puedes ver quiénes están dentro de la reunión y si tienen o no el audio y el vídeo activados. Si eres anfitrión podrás activarlos o desactivarlos a tu antojo.
Chatear: este elemento de permite acceder al chat para comunicarte a través del texto con el resto de participantes. El anfitrión puede elegir si los miembros pueden comunicarse entre ellos o si todas las conversaciones son visibles por el resto de usuarios.
Compartir pantalla: aquí es donde puedes compartir la pantalla de tu dispositivo. También viene incluida la posibilidad de activar una pizarra virtual con la que reforzar tus explicaciones.
Grabar: activando este botón puedes grabar la sesión. Puedes pausarla y reanudarla cuando desees. También puedes pararla del todo.
Reacciones: una nueva pestaña que aparece cuando el anfitrión activa la cámara. Permite aplaudir y dar el OK (emoticono de la mano con el pulgar hacia arriba).
Finalizar reunión: aquí puedes finalizar la reunión si eres el anfitrión. Si no te pondrá “Salir de la reunión”, opción que también puedes seleccionar como anfitrión.
Estas son las bondades que ofrece la interfaz de Zoom, la cual se simplifica aún más si haces clic en “Cambiar a pantalla completa”. La ventaja es que te centras más en el hablante, su pantalla o el resto de usuarios; la desventaja, que el resto de funciones (chat, participantes) se abren en una ventana emergente y no en un lateral.
Mi recomendación es que en las reuniones 1 a 1 habilites la pantalla completa. En las reuniones grupales, no lo hagas. Basta con que maximices la ventana para que Zoom ocupe toda la pantalla de tu ordenador, pero sin perder de vista el chat ni los participantes.
En la app para smartphone, la interfaz es más sencilla.
Entrar a una reunión
Hemos visto cómo iniciar una reunión cuando tú eres el anfitrión. Ahora vamos a ver lo que tienes que hacer para unirte a una reunión que ha creado otra persona.
Para crear una reunión es necesario que tengas una cuenta en Zoom y que instales el programa o accedas a través de la plataforma online. Sin embargo, para unirte a una reunión, no es necesario que estés registrado ni logueado.
Esta es una gran ventaja, ya que te puedes poner en contacto con tus clientes sin necesidades de que tengan un perfil en Zoom.
Tienes cuatro formas de unirte a una reunión:
- A través de un enlace sin descargar nada: normalmente te lo envían por email, aunque podrían ponerlo en redes sociales, webs o cualquier plataforma online.
- A través de un enlace descargando el programa: igual que la opción anterior, pero descargando y ejecutando el programa en tu ordenador.
- Insertando la ID de la reunión en la web: si te dicen la ID o te mandan el enlace, puedes poner este identificador en el apartado de la web de Zoom que pone “Entrar a una reunión” y listo.
- Insertando la ID de la reunión en la aplicación de escritorio: si has instalado el programa en tu ordenador, tablet o smartphone, lo abres e introduces la ID de la reunión.
Está genial que conozcas las funcionalidades de Zoom, pero lo realmente importante es que aprendas a utilizarla. Por eso he grabado un vídeo muy completo.
Hay bastantes en YouTube pero son bastante breves, se quedan en la superficie y no enseñan gran cosa. Te dejo mi tutorial sobre Zoom en español. Puedes visualizarlo cuantas veces quieres, pararlo y volver atrás siempre que sea necesario.
Si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo vale más que mil imágenes.
Cómo utilizar Zoom en celular: cómo funciona la aplicación para Android e iOS
Zoom cuenta con una aplicación para teléfono móvil o celular. Se trata de una versión reducida del programa que cuenta con las principales características para poder disfrutar tus videollamadas allí donde estés.
Hacer una reunión por Zoom es tan fácil como sacar tu smartphone y abrir la app.
Vemos con detalle cómo utilizar Zoom en tu celular.
Descargar app para smartphone
El primer paso es descargar la aplicación para móvil. En este caso, voy a Google Play, ya que tengo un Android. Si tienes un iPhone, tendrás que ir a la Apple Store.
Tan solo tienes que pulsar en Instalar. Primero comenzará la descarga y, a continuación, se ejecutará la instalación de la app en tu celular.
Registrarse en Zoom
Una instalado el programa, te aparece una pantalla de bienvenida con 4 pestañas que explican por encima su funcionamiento. Puedes echarles un vistazo.
Si no has creado aún una cuenta, es el momento de hacerlo. Para ello, pulsa sobre Registrarse.
Te pide tu fecha de nacimiento para verificar tu edad. Después, deberás rellenar tus datos personales (email, nombre y apellido) y aceptar los términos del servicio.
Para finalizar, tendrás que verificar tu email haciendo clic en el enlace que llegará a tu correo electrónico.
Configuración de la app
La configuración de la app para smartphone es bastante sencilla.
La interfaz cuenta con 4 pestañas:
- Reunión y chat
- Reuniones
- Contactos
- Configuración
En la primera están las opciones de Nueva reunión, Entrar, Programar reunión y Compartir pantalla.
En la segunda, las reuniones programadas así como la ID de nuestra sala personal.
La tercera está dedicada a nuestros contactos en Zoom.
Configuración ocupa la última pestaña. Dentro encontramos nuestro Perfil, y los ajustes de los Contactos y el Chat.
El ajuste más importante es el de “Configuración automática del audio”, que se encuentra en los ajustes de reunión. Por defecto viene apagado, por lo que al unirte a una reunión no oirás nada.
Te recomiendo ponerlo en “Usar Internet”. La opción de “Llamar a mi número de teléfono” es una buena alternativa no estás conectado por wifi y te quedan pocos datos móviles.
Controles de la reunión en Android e iOS
Dado que la pantalla de un smartphone es bastante más reducida que la de un ordenador o de un portátil, los controles de la app están bastante simplificados.
Arriba encontramos una serie de opciones que desaparecen pasados unos segundos. Se vuelven a activar tocando la pantalla. Son el altavoz (para escuchar nosotros), el intercambiador de pantalla (delantera o trasera), la ID y la contraseña de la reunión y el botón de Finalizar.
En la parte central están los participantes. En la aplicación para Android e iOs se muestra un máximo de 4 participantes. Si hay más, deberemos deslizar el dedo para verlos.
La barra inferior tiene las funcionalidades de audio, vídeo, compartir (pantalla, documento, URL) y participantes. Los 3 puntitos de Más sirven para activar las reacciones (aplaudir y OK), grabar la reunión, desconectar el audio, acceder al chat y a los ajustes de la reunión.
NOTA: para poder activar el audio y el vídeo deberemos concederle a la aplicación los permisos oportunos.
Y como todo se ve más claro haciéndolo que diciéndolo, te muestro cómo funciona Zoom App por dentro en este tutorial paso a paso.
Cómo dar clases online con Zoom
Una de las posibilidades más interesantes de Zoom es dar clases online. De esta manera, puedes impartir tus conocimientos desde tu casa al resto del mundo. Y sí, digo al resto del mundo. Tus alumnos solo necesitan una conexión a Internet y un dispositivo con el que conectarse.
Hoy en día, todos llevamos un smartphone en el bolsillo, así que no hay problema.
Últimamente, me han llegado muchos correos electrónicos de profesores (de academias, colegios, universidades) preguntándome si Zoom les servía para seguir dando clase.
La respuesta es sí.
Recuerdo una profesora que hasta lo quería utilizar para hacer un examen.
Zoom sirve para impartir clases virtuales. Es más, es idóneo para esa labor.
Para hacer exámenes también sirve. Quizá sería más prudente hacer un examen oral o poner un examen tipo test con un tiempo limitado. Esto reduciría las posibilidades de los copiones, aunque ya sabemos que tienen una habilidad especial.
De entre todas las versiones de Zoom, vamos a ver cuáles valen para dar clases.
Versiones para dar clases virtuales
Hay 3 versiones que sirven para dar formación, ya sea reglada o no (cursos virtuales).
- Zoom Meetings: es la versión estándar de Zoom. Permite hacer reuniones grupales interactivas hasta 100 participantes. Existen complementos para llegar hasta los 1.000 participantes simultáneos.
- Zoom Webinars: esta versión convierte la plataforma en una herramienta de videoconferencias con el típico formato de webinar. Es decir, hay un presentador o ponente que expone un tema y solo se le ve a él y su pantalla (si la comparte).
- Zoom para la Educación: está pensado para grandes instituciones educativas. Permite integrar Zoom en el aula y hacer reuniones híbridas (con alumnos presenciales y a distancia). Pueden utilizarlo al mismo tiempo 20 anfitriones.
Zoom Meetings es el más popular y el más accesible de todas ellas. Desde 13,99€ al mes ($14,99) tienes acceso a múltiples opciones como tener reuniones grupales sin límite de tiempo, hacer encuestas y compartir tus directos en Facebook y YouTube.
Zoom Webinars está orientada para una formación más tradicional y unidireccional. El profesor explica y el resto atiende. Cuenta con la posibilidad de obtener feedback de los alumnos habilitando el chat e, incluso, permitiendo hablar a algún alumno en particular. También sirve para los típicos webinars de venta, pero ese no es el caso que nos ocupa.
Zoom para la Educación es un paquete completo para una entidad educativa innovadora que quiera aunar las ventajas de la formación presencial y la online en una solución única.
Funcionalidades de Zoom para dar clases en línea
Hemos visto algunas de las funcionalidades más interesantes de Zoom. Ahora voy a detallar en cuáles radica su alto potencial educativo.
1. Clases grupales
Las sesiones pueden albergar tantos participantes como si estuvieras en el aula. Ves y oyes a los alumnos. Puedes ver sus caras mientras vas explicando, de tal modo que sabes si te están siguiendo o están en los mundos de Yupi.
2. Clases en directo
Impartir sesiones en directo es algo inigualable. Los alumnos están conectados y comparten el aula virtual con sus compañeros. Se genera un compañerismo y una sensación de cercanía a pesar de la distancia.
3. Clases en diferido
Si algún alumno no puede asistir en directo, puede ver la grabación de la clase. Además, si el profesor no puede dar la clase por el motivo que sea, puede grabarla antes y hacer que se reproduzca cuando llegue el momento.
4. Tutorías
Una forma cercana y directa para tener una tutoría con cada uno de tus alumnos. La comunicación audiovisual disminuye las barreras y ayuda a empatizar. Una forma mucho más natural de comunicarse que una llamada de teléfono.
5. Compartir presentaciones
Excelente y demanda utilidad por todo profesor que se precie. Qué sería de una clase virtual sin su presentación en PowerPoint o en PDF. También se puede compartir la pantalla para mostrar una fotografía o un ejercicio.
6. Compartir vídeos
La posibilidad de compartir pantalla abre un abanico de posibilidades entre las que se encuentra compartir un contenido audiovisual, como puede ser la entrevista a un experto en determinada materia, un documental o un vídeo educativo.
7. Pizarra virtual
Esta funcionalidad permite convertir nuestra pantalla en una pizarra. La ventaja es que aquí no hay tiza que te manche y que borrar la pizarra es cuestión de hacer clic. Muy útil para resolver ejercicios y realizar explicaciones con apoyo gráfico.
8. Levantar la mano
El alumno puede levantar la mano como si de una clase presencial se tratara. El profesor recibirá un aviso bastante sutil en su pantalla. De esta forma, sabrá que hay un alumno que tiene una pregunta y quién es. Podrá seguir con su explicación o parar para resolverla.
9. Crear encuestas
Una característica muy chula para hacer la lección más amena y participativa. El formador puede ir haciendo preguntas para que los alumnos respondan y validen sus conocimientos.
10. Chat
Esta es una funcionalidad muy interesante y un arma de doble filo. Es interesante porque aumenta la interacción entre todo el aula; es peligrosa si está activado el chat en privado, ya que los alumnos podrán escribirse sin que el profesor lo sepa y se distraerán.
Seguridad y privacidad en Zoom
Se hablado mucho últimamente de la seguridad de Zoom. A decir verdad, se ha puesto en entredicho, especialmente desde que se ha dado a conocer al gran público a raíz del confinamiento.
Los ciberdelincuentes quieren protagonismo y atacan a las herramientas más populares.
Recordad lo que pasó con HouseParty. La app para smartphone sufrió una pérdida masiva de usuarios al propagarse el rumor de que contenía código malicioso que te robaba los datos de acceso a otras aplicaciones, como Netflix o tus cuentas bancarias
Los problemas conocidos que ha tenido Zoom son:
- Zoombombing: gente que accede a la reunión para torpedearla.
- Facebook recopilaba datos de los usuarios cuando se conectaba a los Lives.
- Robo de datos a través de la aplicación para Windows.
El primero es algo que puede pasar en cualquier aplicación. Alguien obtiene el enlace de la reunión y se mete sin otra intención que molestar. Veremos cómo prevenirlo pero siempre lo puede expulsar de la reunión y se acabó.
El segundo se debía a una vulnerabilidad en el código que conectaba Zoom con Facebook por el que la famosa red social obtenía datos personales como la IP de los espectadores. Arreglaron el fallo de seguridad con la nueva actualización.
El tercero está solucionado. En España hubo un caso de un matrimonio que instaló Zoom y dos días después sufrieron un fraude bancario de 19.000€. Las investigaciones de la Guardia Civil han concluido que esos hechos no están relacionados entre sí.
Es cierto que había un fallo de seguridad (solucionado con la actualización a la versión 4.6.9) que permitía acceder a documentos de Windows pero, en ningún caso, a la cuenta del banco.
Todo lo demás son rumores e intereses comerciales que se han visto potenciados por el veto radical a Zoom de algunas empresas famosas.
Una de las ventajas de que Zoom haya tenido estos ciberataques es que ha reforzado mucho su seguridad. Los ciberdelincuentes han contribuído sin querer a aumentar la lista de beneficios de este software.
Consejos para usar Zoom de forma segura
Una vez aclarados los problemas que ha tenido Zoom, vamos a ver cómo puedes prevenir futuros problemas para que tu seguridad no se vea afectada.
Si bien es cierto que no existe un manual para hacer una reunión por Zoom de forma 100% segura, sí lo es que puedes tomar una serie de medidas de precaución para que no ocurra.
Las 3 primeras son imprescindibles. El resto son recomendables, aunque puedes perder funcionalidades o hacer algo lento el acceso a la reunión.
1. Actualiza a la última versión
Ya estés utilizando la aplicación para Windows, iOs o Android, es fundamental que tengas instalada la última versión. Zoom se ha puesto las pilas y te lo recordará cada vez que entres y no hayas hecho la última actualización.
2. Instala un antivirus
Sea cual sea tu sistema operativo deberías tener un antivirus, a ser posible, de pago. Pagas cientos de euros en comprarlo y cero en protegerlo. Es más importante el contenido que el aparato en sí.
3. Añade una contraseña de reunión
Cuando creas una reunión, Zoom genera una nueva ID por defecto y añade una contraseña. Ambas medidas son muy buenas para protegerte de intrusos.
Y ahora vamos con las recomendaciones:
4. Habilita una sala de espera
De esta forma, puedes filtrar el acceso. El hospedador tiene que permitir o denegar el acceso de cada participante. Si es una reunión masiva, esta opción será inviable.
5. Haz obligatoria la inscripción
Todo el que asista a la reunión tendrá que que introducir su nombre y su correo electrónico. Además, quedará constancia de la hora a la que ha llegado. Muy útil también para pasar lista.
6. Evita utilizar tu sala de reunión personal
Es tu sala y está asociada a tu identidad dentro de Zoom (ID), por lo que no cambia nunca. Esto lo hace más vulnerable ya que si alguien la averigua puede entrar cuando quiera. Si no has iniciado reunión, no hay problema pero si justo entra cuando estás en una sesión de venta te puede perjudicar gravemente. Zoom se ha dado cuenta y ahora es obligatoria establecer contraseña para acceder a tu sala personal.
7. Desactiva la transferencia de archivos
Esta opción está disponible en las versiones de pago. Permite transferir archivos entre los participantes. Si la vas a utilizar, no la desactives. También puedes compartir archivos subiéndolos a un servicio cloud (Dropbox, Google Drive) y pegando el enlace.
Hay otras medidas adicionales que puedes tomar una vez que hayas iniciado una reunión. Se encuentran en la barra inferior, en la pestaña Seguridad:
- Bloquear reunión: restringe el acceso a nuevos participantes.
- Habilitar sala de espera: como hemos mencionado, cada participante requiere que le permitas acceder a la reunión.
- Compartir pantalla: activa o desactiva esta opción para los participantes.
- Que se cambien el nombre: así podrás identificar a los presentes.
- Chatear: puedes desactivar el chat por completo para que te atiendan.
Como ves, hay muchas medidas que puedes tomar para hacer de tu reunión un lugar seguro. Las imprescindibles son actualizar a la última versión, instalar un antivirus y establecer una contraseña para entrar a la reunión.
Problemas y preguntas frecuentes sobre Zoom
Hay una serie de preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de Zoom a las que he sumado las que me hacéis en los comentarios, tanto en este blog como en mi canal de YouTube.
¿Me cobran si supero los 40 minutos?
Este temor se ha repetido bastante en los comentarios. No, no te cobran. Y no te cobran porque no vas a poder pasar el límite de los 40 minutos en la versión gratuita. Cuando se está acabando el tiempo, te avisan y cuando llega al fin te expulsan de la sala.
¿Los participantes tienen que comprar el Plan Pro?
Los precios de las licencias de Zoom los paga el anfitrión, el que organiza la reunión. Los participantes no tienen que comprar nada, ni siquiera tienen por qué estar registrados en Zoom, salvo que el anfitrión así lo establezca en las opciones de la reunión.
¿Cuántas personas pueden estar en Zoom?
El número de usuarios que permite Zoom es de 100 en las versiones Basic y Pro, pudiendo llegar hasta 1.000 contratando complementos o una versión más avanzada.
En cuanto al número de personas que aparecen en la pantalla son:
- 49 en ordenador o computadora (25 en algunos casos)
- 4 en teléfono móvil o celular.
El resto se pueden ver deslizando.
TRUCO: si quieres ver hasta 49 participantes en tu pantalla, ve a la configuración de vídeo y marca la opción «Se muestran hasta 49 participantes por página en la vista de galería».
¿Cuáles son los requisitos mínimos para instalar Zoom?
Los requisitos de Zoom para PC, Mac y Linux son súper básicos. Para su funcionamiento, Zoom requiere un procesador de un núcleo a 1 GHz, aunque lo recomendado es un procesador de doble núcleo de 2 GHz o superior (i3/i5/i7 o equivalente AMD) y 4GB de memoria RAM.
Cualquier ordenador con menos de 10 años los cumple. Y seguramente, algunos más antiguos.
¿Cuántos datos consume una videoconferencia en Zoom?
Esta pregunta está llegando especialmente desde países donde la velocidad de Internet por wifi o cable es muy baja y se conectan a través del celular.
Hacer una reunión por Zoom tienes estos requisitos de ancho de banda:
- Para videollamada 1:1: 600 kbps (subida/bajada) para video de alta calidad y 1.2 Mbps (subida/bajada) para video HD
- Para llamada de video grupal: 600 kbps/1.2 Mbps (subida/bajada) para video de alta calidad. Para Vista de galería: 1.5 Mbps/1.5 Mbps (subida/bajada).
- Para compartir pantalla únicamente (sin miniatura de video) 50-75 kbps
- Para compartir pantalla con miniatura de video: 50-150 kbps
- Para audio VoIP: 60-80 kbps
La mejor forma de conocer el dato exacto de megas y ver el consumo en el teléfono celular es después de hacer la reunión. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Zoom > Uso de datos.
Desde ahí puedes ver cuál es el consumo real de una videoconferencia de Zoom.
¿Cómo cambio el idioma a español?
Otra pregunta muy repetida. Si estás en España, podrás descargar en español sin problemas. Ahora bien, si estás en otro país, al ser una empresa estadounidense es probable que accedas a la página en inglés, por lo que la aplicación estará en inglés.
Para solucionar esto, en la página de descargas, ve a la parte inferior y selecciona el idioma Español. A continuación, descarga la versión que quieras.
En la versión web, ingresa en tu cuenta y ve a Perfil > Idioma > Editar.
Ponlo en español y guarda los cambios.
Zoom no se escucha, no funciona el audio
Aquí hay varias opciones. Si no escuchas tú, comprueba que tus auriculares estén conectados o tus altavoces (parlantes) activados. Si están enchufados y no oyes nada, ve a la barra inferior y comprueba que en la flechita que hay junto al micrófono que tienes seleccionada la opción correcta.
Si estás utilizando el smartphone, mira que el altavoz de la parte superior esté activado. Si no es así, actívalo. Para que se active al entrar,ve a los Ajustes de reunión > Configuración automática del audio y marca la opción “Usar Internet”.
En cambio, si lo que pasa es que estás compartiendo un vídeo y el resto no oye nada, lo que tienes que hacer es ir a la parte superior, esperar a que se despliegue la barra y hacer clic en la pestaña Más y marcar la opción Compartir sonido de la computadora.
¿Cómo hago para compartir una presentación?
Compartir una presentación en Zoom es muy sencillo. Tan solo tienes que abrirla en tu PC y compartir la pantalla. Tienes la opción de compartir toda la pantalla o solo un programa determinado, como PowerPoint o Adobe Acrobat Reader. También puedes compartir el navegador si estás utilizando las Presentaciones de Google Drive.
¿Cómo puedo crear una encuesta en Zoom?
Crear una encuesta en Zoom es muy sencillo. Eso sí, es necesaria la versión Pro.
Para crear una votación, sigue estos pasos:
– Ve a tu cuenta: https://zoom.us/signin
– Haz clic en el menú Configuración
– Busca la opción Votación y márcala
Después de eso, cuando accedas a una reunión, en la barra inferior te aparecerá una opción llamada Votaciones.
Tiene que ser una reunión programada o de la sala personal. En una reunión instantánea no aparecerá esta opción.
¿Cómo se graba la reunión?
Las reuniones se pueden grabar de dos formas: manual y automáticamente.
La grabación automática se configura desde tu Perfil > Configuración > Grabación.
La grabación manual se hace desde la interfaz de la app, en la barra inferior, haciendo clic en Grabar. Si tienes la versión gratuita, se guardará en tu ordenador; si es de pago, podrás elegir entre guardarla en local o en la nube.
Precios de las licencias de Zoom Meetings
La versión estándar de Zoom es la llamada Zoom Meetings.
Zoom, como multitud de herramientas hoy en día, funciona bajo el modelo freemium.
Esto significa que hay una opción básica de la herramienta que puedes probar gratis. Si quieres contar con funcionalidades añadidas o con más potencia (en este caso, más tiempo de reunión), tienes que contratar una de las versiones de pago.
Hay un total de 4 planes de precios:
Basic: esta es la versión gratuita. Incluye videoconferencias con hasta 100 participantes, videollamadas (reuniones 1 a 1) ilimitadas y todas las funcionalidades que hemos comentado salvo el streaming. Su principal inconveniente es que las reuniones grupales están limitadas a 40 minutos.
Pro: la opción más razonable si vas a emplear Zoom como soporte para tus cursos online o para impartir webinars. Incluye todas las opciones del plan Basic, más mayor control sobre los usuarios, informes, ID personalizada, grabación en la nube y duración ilimitada de todas las reuniones. Tiene un precio muy competitivo de 13,99€ al mes.
Business: el plan dirigido a pequeños negocios. Incluye todo lo anterior más soporte telefónico exclusivo, dirección URL de reunión personalizada, inserción de la marca de la compañía, tablero administrativo y correo electrónicos personalizados. Requiere un mínimo de 10 anfitriones, por lo que su precio sería 18,99€ al mes por un total de 10 anfitriones = 189,90€ mensuales.
Enterprise: pensado para grandes empresas. El número de participantes se incrementa hasta los 200. Sus principales ventajas son almacenamiento ilimitado en la nube y un gerente de Zoom dedicado al éxito del negocio. Requiere un mínimo de 100 anfitriones, por lo que su precio se dispara hasta los 1.899€ mensuales.
En todos los planes de pago puedes solicitar un aumento de participantes hasta un máximo de 1.000. Este extra lo puedes contratar anualmente o solo durante el mes (o los meses) que vayas a tener más afluencia de participantes.
También puedes solicitar otros extras como los seminarios web, el almacenamiento ilimitado en la nube o las salas de reuniones separadas (Zoom Rooms).
Si tienes un negocio unipersonal o eres una pequeña empresa, te recomiendo Zoom Pro, que no tiene límites de uso. Además incluye la posibilidad de emitir en Facebook Live.
Podrás albergar más participantes si contratas el extra correspondiente.
Cupón de descuento Zoom
Te traigo una fantástica noticia. Zoom ha lanzado un cupón de descuento del 20% en todos los planes de Zoom Meetings.
Lo único que tienes que hacer es poner el cupón REMOTE20 en el carrito de la compra.
Si lo prefieres, puedes ir al carrito con el cupón ya aplicado.
Fácil, sencillo y para toda la familia.
Curso Domina Zoom para profesionales
Desde que escribí este post, me habéis dejado un montón de preguntas en los comentarios, en los vídeos de YouTube y mi bandeja de entrada.
He aprendido un montón de cosas gracias a vosotros. Esto me ha llevado a plantearme nuevas utilidades de la herramienta y a investigar a fondo todas sus funcionalidades.
Todo ese conocimiento lo he plasmado en este curso de Zoom, que está enfocado a hacer crecer tu negocio a través de Internet.
Los profesionales online llevamos años Zoom. Ahora que se ha hecho famoso entre el gran público, muchos negocios offline se han dado cuenta de su potencial y quieren ofrecer sus servicios (clases, talleres, consultorías, terapias, etc.) online.
Zoom es una herramienta de videoconferencias de una gran calidad que cuenta con una asombrosa versatilidad que la hace ideal para reuniones, webinars y clases online.
¡Si eres profesor, formador o emprendedor, estás de enhorabuena! ¡Si quieres dar clases o cursos online, también!
Con Domina Zoom aprenderás a:
- Dar clases online
- Responder dudas de tus alumnos
- Tener reuniones con proveedores y clientes
- Dar consultorías individuales y grupales
- Prestar tus servicios
Aprovecha esta oportunidad y adapta tu negocio a la era digital.
¿Conocías todas las funcionalidades de Zoom?
Te leo en los comentarios.
Buenos días. Antes de nada, gracias por tu información siempre concisa y valiosa. Doy clases online. Mi duda es si hay alguna posibilidad de que yo pueda compartir algo para todas las break-out rooms. Otra pregunta es: cuando estoy compartiendo pantalla y quiero ver otro archivo a la vez, pero que ellos sólo vean el que estoy compartiendo, ¿qué debo hacer? Y, por último, ¿se pueden utilizar las nuevas pizarras compartidas con la versión pro?
Gracias por tu ayuda
Hola Pablo, en un webinar si yo no estoy en la conferencia; como puedo saber cuantos participantes estan en este momento en ella. como debo de ingresar para saber.
gracias
Hola, Luz 🙂
Puedes obligar a los participantes a registrarse en la reunión.
Saludos.
perdon cuando pongo un video de fondo virtual, no se escucha el audio
Hola, Ricky.
Eso lo tienes explicado aquí.
Saludos.
Hola Pablo!! Excelente articulo, gracias!
Tengo una duda, ¿puedo crear una sala donde visualicen la reunión principal, pero no participen de ella ni les vean?
Me han comentado que se puede hacer, pero no lo logro
¡Muchas gracias, María! 🙂
Sí, para hacer eso tienes que contratar Zoom Webinars.
Saludos.
Excelente escrito, Pablo (los buenos maestros son los hacedores del buen futuro) FELICIDADES.
¡Muchas gracias, Javier! 🙂
Hola pablo gracias por tus consejos.
Tengo zoom de paga, tanto reunión como webinar.
1. Puedo en webinar hacer que los participantes se registren y no haya forma que se compartan un link y accedan otras personas?
2. Puedo hacer que los participantes estén en sala de espera en webinar como en sala de reuniones?
3. puedo cancelar tanto chat como preguntas?
Me ayudas a saber y como hacer por favor. Gracias!!!
Hola, Edgar.
Te respondo a tus preguntas:
1. Que se registren sí, que no compartan el link, no.
2. Sí, perfectamente. Aquí más info.
3. También.
Saludos.
Hola Pablo!
Mil gracias por la info… a ver si sabes ayudarme. Quiero defender mi tesis por zoom, por lo que me gustaría hacer una especie de «Seminario zoom» donde el tribunal y yo seamos los «ponentes» y el resto de asistentes no tengan acceso a audios ni camaras ni nada, solo vean. Además, para que el tribunal delibere, tendría que crearles una sala privada. La pregunta es… ¿qué plan de zoom debería cogerme? Veo que está el plan del de seminario web con video de zoom… pero… ese no tienes salas no? ¿Debería cogerme por tanto el de Zoom rooms? O son complementos que se pagan a parte desde un plan básico?
Gracias 🙂
¡Muy buenas, Álvaro!
Para las salas privadas, puedes usar los grupos, disponibles desde la versión Pro.
Si quieres que los asistentes no puedan mostrarse ni hablar, necesitas contratar el Seminario Zoom, que puedes añadirlo desde la pestaña de Facturación.
Otra opción es silenciar a todos y quitar el vídeo de forma manual, aunque puede ser caótico.
Suerte con la ponencia 😉
Voy a ayudar a un colega con la aplicación Zoom y me gustaría saber si es posible que en una videoconferencia visualizar la barra de herramientas para que la vean el participante. Gracias.
¿Te refieres a la barra de herramientas de Windows o a la de Zoom?
Buenas tardes,
¿Cómo puedo configurar que me avise a los 30 minutos conforme me quedan 10 minutos para que finalice la sesión? En el ordenador personal, me avisa, pero el de trabajo, no.
Gracias,
Buenas tardes, Imma.
¿Usas la misma cuenta en ambos ordenadores?
Saludos.
Buenas tardes Pablo,
Excelente artículo. Te escribo para ver si consigo solucionar un problema que tengo.
Tengo activada la opción de ver hasta 49 participantes por pantalla (7×7) y realizando pruebas no tengo ningún problema en visualizarlas, pero cuando quiero transmitir en directo por Youtube el máximo que me muestra son 25. Tienes idea de dónde está el problema?
Gracias y saludos!
Muchas gracias, Xavi!!
Entiendo que es un problema de YouTube, no tuyo.
La verdad es que no sé qué puede estar pasando. Si lo averiguas, te agradeceré que lo compartas con nosotros.
Saludos.
Hola Pablo.
llevo tiempo intentando buscar una solución y no la encuentro, a ver si tu me puedes ayudar.
Doy clases presenciales y online a la vez, al mismo tiempo las grabo para los alumnos que no han podido asistir pero me encuentro con que en la grabación salgo yo y todo aquel alumno que ha intervenido hablando durante la clase. Quiero conocer si existe la posibilidad de que en la grabación sólo aparezca yo aunque hayan alumnos que tengan intervenciones durante la clase.
Gracias por tu ayuda.
Jose
Hola, Jose.
Las opciones que necesitas están en tu cuenta de Zoom > Configuración > Grabación.
Entiendo que si desmarcas la opción «Grabar al orador activo con pantalla compartida» debería grabar siempre al anfitrión.
Espero que te funcione.
Saludos.
Hola Pablo, como verás soy nuevo en esto de zoom, el caso es que tenia una entrevista laboral y no había utilizado nunca zoom para videoconferencia. El caso es que me pongo en contacto con la persona en cuestión a través de enlace por email. Pero la calidad tanto de sonido como de visualización es pésima ya que se entrecorta todo y ha sido imposible llevar a cabo dicha entrevista. creo que tengo suficientes megas de conexión online y creo que noes debido a la conexión . Sino es así, alguien sabe que puede pasar y como solucionarlo?. saludos
Hola, Jesús.
Ponte lo más cerca posible del router y, si es posible, conéctate por cable.
Si hay problemas de conexión puede ser la tuya, la de la otra persona o un problema de los servidores de Zoom.
Hola Pablo gracias por la información , tengo un problema :
Tengo 3 licencias de zoom pro
Y tenía dos webinar uno de 500 y otro de 1000 participantes , los cancele antes de la renovación y ahora quiero comprar un webinar de 500 pero no me sale la opción , me aparece las opciones que cancele y no sé cómo comprar solo me sale la opción de 100 , 3000 y 10000.
Ayúdame !!
Hola, Carla.
Ve a la sección de facturación y busca la opción de renovar o actualizar la licencia.
Saludos.
Hola.
¿Cuántos Megas consume una llamada?
Aquí tienes la respuesta
Hola Pablo. Me gustaría ver 49 participantes en pantalla. No me deja activarlo pues me sale un mensaje en la configuración de la cámara que dice: «la CPU en su computadora solo admite 25 participantes por pantalla en la vista galería»
Me gustaria saber los requisitos mínimos para usar esta función.
Espero tu respuesta. Muchas gracias
Hola, Antonio.
Desconozco los requisitos porque Zoom no los facilita. Lo que puedes hacer es configurar tu cuenta para que salgan hasta 49 participantes en la misma pantalla.
Saludos.
Hola puedo desde ahora programar una reunión para diciembre? Tengo q mandar a hacer una invitación digital y me solicitan el link de invitación para q este incluido en la tarjeta . Gracias!
Hola, Yanoris.
Puedes programar una reunión para cuando quieras. Tan solo debes seguir los pasos.
Saludos.
Hola
Usando el Zoom desde la Tablet quiero compartir una presentacion en Power point y me responde que no es compatible.
Si lo puedo hacer desde la NoteBook
Agradecere tu ayuda
Prueba a convertirlo a PDF. A veces los ficheros .pptx dan problemas.
Saludos.
Hola buenas tardes, una duda si mi hija esta en clases y la maestra le dice que gire la ruleta, en que opcion seria para girar?
Hola, Anabel. No hay ninguna ruleta en Zoom. Será alguna web que está mostrando la maestra. Que le pregunte a ella.
Saludos.
Hola Pablo. Tengo contratada una licencia Pro con una ampliación a 500 participantes. Me gustaría ver 49 participantes en pantalla. No me deja activarlo pues me sale un mensaje en la configuración de la cámara que dice: «la CPU en su computadora solo admite 25 participantes por pantalla en la vista galería. Consulte el artículo «Mostrar participantes en Vista de galería» para ver los requisitos mínimos para usar esta función.»
Me gustaría saber cuales son los requisitos y donde está ese artículo para leerlo.
Gracias.
Hola, Jairo.
Acabo de actualizar el post con la información que solicitas.
Saludos.
No me aparece en pantalla la opción vista galería. En la parte superior derecha soo aparece el icon de pantalla completa .
Gracias
¿Desde qué dispositivo te conectas?
Pablo buenas tardes, no sé si me permitirías una consulta… ¿Qué diferencia hay entre participante y usuario? ¿Tiene algún sentido, por ejemplo, crear como usuarios de mi cuenta Pro a los alumnos que se matricularán en un curso? Gracias!
Buenas tardes, Montserrat 🙂
Son dos formas de referirse al mismo concepto.
No hay necesidad de dar accesos a tu cuenta a tus alumnos. Es como si les dieras acceso a tu ordenador o a tu cuenta bancaria. Basta con que crees la reunión y les compartas el enlace.
Saludos.
Hola, gracias por compartir la información, esta de lujo, por ello me animo a consultarte si tienes algún tutorial en donde expliques como se usa la opción de «Interprete»…gracias 🙂
Muchas gracias, Estela.
Desconozco la opción «Intérprete».
Saludos.
Hola. Tengo un problema que no se como solucionarlo. Cuando estoy en una reunión y uso la opción «detener video», no me aparece la foto de perfil. Como puedo solucionarlo?
Eso se debe a que no tienes la imagen de perfil puesta.
Ve a la Configuración de Zoom y selecciona Perfil. Ahí puedes cambiar la foto.
Saludos.
Aún no contrato zoom , pero si quiero contratar de manera mensual cada cuando se factura y como es el procedimiento n para cancelar.
Lo puedes pagar de forma mensual o anual.
Para cancelar, solo tienes que ir a tu perfil > Administración de Cuenta > Facturación.
Ahí encontrarás la opción de «Cancelar suscripción».
Saludos.
Tengo el zoom pro de 14.99 de pago, y requiero agregar un mayor número de participantes por una única vez 300 personas. Lo puedo solucionar, cómo??
Hola, Ofelia.
Sí, tienes que ir a tu perfil > Administración de Cuenta > Facturación.
Desde ahí puedes contratar el complemento «Reunión Grande», que te permite dar reuniones de hasta 1.000 personas.
Si es para una única vez, acuérdate de cancelarlo luego.
Saludos.
El codigo que pones al intentar aplicarlo, sale que esta caducado. Tienes un codigo actualizado¿?
Hola, Alberto.
Sí, acabo de actualizarlo.
Gracias por aviso 😉
Hola pago zoom y no me aparece la opción de sección de grupos! Sabes por qué es?
Hola, Tathiana.
Tienes que configurar la opción desde tu perfil, Configuración, «Sala de Grupos».
Saludos.
Excelente información.
Muchas gracias, Gilberto 😉
Pablo compre el curso de zoom en junio 2020 perdi la password puedes ayudarme soy Russo Maria suiza
Muy buenas, María!! 🙂
Te acabo de reenviar el acceso. Mira tu email.
Si tienes cualquier problema, me dices.
Saludos.
Muchísimas gracias Pablo, una pregunta, sabrás como cambiar el fondo negro de la aplicación?, no el fondo virtual de mi cámara,
Sí, se puede si contratas el Plan Business o el Enterprise.
Saludos.
Buenos días, Pablo:
Tengo un problema con los webinar. Estoy en fase de prueba y cuando le pulso para transmitir hay un retraso de 20 segundos aproximadamente para los espectadores. ¿Es normal? ¿Puede corregirse?
Muy buenas, Darwin.
Es perfectamente normal que haya cierto retraso en los webinars, no así en lo meetings. Se debe a la tecnología que se emplea. Irá mejorando.
Saludos.
Un gran contenido, bien estructurado y clarificador. Muchas gracias! 😉
¡¡Muchas gracias, Fermí!! 😉
buen dia.
yo desearia compartir mi video y mi pantalla, pero siempre con un marco, sera posible?
o una barra en la parte inferior que pase mi nombre, fecha o algun dibujo o frase para el dia que pueda yo desear; sera posible esto?
Para eso tendrías que contratar Zoom Business.
Hola Pablo, se pueden conectar dos personas desde dos computadoras diferentes con el mismo usuario ? y ser anfitrionas ?
gracias ! excelente tu informacion !
Hola, Susana.
La verdad es que no lo sé porque no le he hecho pero intuyo que no.
A la hora de programar una reunión, tienes la opción de crear «Anfitriones alternativos». Ahí puedes poner el correo de alguien para que gestione la reunión.
Saludos.
Un saludo de paz Pablo
Yo tengo Zoom Pro, puedo hacer hospedero a otra persona en una reunión, sin que me genere costos adicionales?
Gracias
Mónica
Hola, Mónica 🙂
Sí, a la hora de programar una reunión, la última opción dice «Anfitriones alternativos». Ahí puedes poner el correo de alguien para que gestione la reunión.
Saludos.
Me sirvió mucho tu publicación, muchas gracias, hasta utilicé el cupón que incluiste, la verdad nos ayudó mucho!
¡¡Fantástico, Evelyn!! Gracias por comentar 😉
Hola.
Tengo una duda sobre la grabación.
En una sesión donde no aparece el vídeo de los participantes, solo el del profesor, pero sí aparece la lista de alumnos ¿Hay alguna opción que permita NO grabar esa parte donde aparecen los alumnos?
Lo comento porque sería útil cuando se utilicen luego las grabaciones para que no se vean los asistentes.
Por otro lado, un excelente trabajo.
En breve adquiriré tu curso.
Gracias.
Hola, Javier 🙂
Esa sesión es un webinar, no una reunión. A la hora de grabar, Zoom separa la imagen del resto (chat, participantes, etc.). Es el anfitrión el que elige qué mostrar luego en la repetición.
Si quieres grabar tú como asistente, puedes utilizar algún programa de captura de pantalla como Camtasia Studio.
Muchas gracias. Te espero dentro 😉
Hola Pablo
Puedo crear grupor de personas con un fin especifico para enviarles invitaciones a reuniones, como lo hago?
Hola, Jose.
No existe una funcionalidad como tal en Zoom. Eso lo puedes hacer creando varias reuniones y enviando el enlace a diferentes grupos con tu plataforma de email marketing, como MailerLite.
Saludos.
cOMO PUEDO CONFIGURAR para un conversatorio osea 2 personas exponiendo ideas y los demas escuchen y al final hagan preguntas
Para eso necesitas Zoom Webinars o alguna alternativa como WebinarJam.
Hola mi consulta es si con Zoom Business se puede tener reuniones en simultaneo, con deferentes departamentos de la Empresa ( me refiero a mas de una reunion al mismo tiempo)
Si tienes varios anfitriones, sí.
Hola Pablo
Tenía dos consultas:
1) Si yo tengo una cuenta PRO con 2 anfitriones, ¿puedo impartir dos webinars simultáneamente, es decir, uno con cada anfitrión?
2) Las grabaciones de ZOOM tienen la opción de guardarse en una nube y posteriormente compartir el enlace de dicha grabación. Mi pregunta es, ¿hay alguna forma de que ese enlace sea de un solo uso? Me refiero a que solo el estudiante que recibe el link pueda ver esa grabación y no pueda pasarlo a otro estudiante
Muchas gracias de antemano
¡Muy buenas, José! 🙂
En Zoom Pro puedes contratar tantos anfitriones como quieras. Cada anfitrión tiene su sala y puede usarla independientemente de lo que hagan el resto de anfitriones.
En cuanto a compartir las clases, en las opciones de compartir, puedes seleccionar que los usuarios se tengan que inscribir con la opción «A pedido».
Saludos.
Buenas, como puedo agregar una llamada telefónica a mi seción de zoom?
Contratando Zoom Phone.
Hola, muy bueno el artículo. Quería saber a que se puede deber que no tenga habilitada la opción de galería cuando entro invitado a una reunión.
Muchas gracias.
Saludos
Si estás desde el celular, tienes que deslizar el dedo a izquierda y derecha para ver las diferentes pantallas.
Saludos.
Buenas tardes, excelente artículo, bien explicado.
Pregunta: cómo hago para poder enviar y recibir archivos en el chat, durante una video conferencia. No recibo ningún archivo que envía la profesora ni tampoco puedo enviar nada.
Gracias, tocayo 😉
La transferencia de archivos está disponible en las versiones de pago. Y la tiene que tener el anfitrión contratada (la profesora). Debería aparecerte en el chat.
Otra opción, es subirlos a Drive (o similares) y compartir el enlace por el chat.
Saludos.
HOLA. muy buena toda tu explicacion. gracias.
una duda. necesito usar zoom, por ahora va a ser muy esporadico, una vez por semana o menos, asi que no quiero aun pagar un plan. el asunto es que cuando lo use, sera por una hora o mas. que debo hacer? programar 2 o 3 meetings de 30 min, uno detras del otro. o cuando me expulsan a los 40 minutos… se puede volver a usar el mismo link?
pregunto porque ya programe 3 reuniones de media hora, una detras de la otra y el link y password son identicos. gracias de antemano.
Gracias por tu comentario, Kriz.
Si vas a estar más de 2 personas, a los 40 minutos os expulsará. Basta con volver a entrar a la misma sala. No es necesario que programes varios.
Saludos.
Hola, buen día muy padre este tutorial y quisiera ver si me puedes ayudar, he usado la aplicación para reunirme con mis alumnos una vez por semana, todo había estado bien hasta que en las dos últimas reuniones tuve el problema de que ya estábamos en la reunión y me escuchaban bien todos, pero de un de repente me hacían señas y me mandaron mensaje de whatsapp porque no me escuchaban, y nunca supe qué fue lo que paso porque mi micrófono estaba bien y lo extraño era que al inicio si me escuchaban y terminé mandando mensaje en el chat y asi pude finalizar la reunión, eso fue en la penúltima reunión, y ya en la última empezamos bien y de repente otra vez no me oían y una de las participantes me decía que me escuchaba pero muy lejano, también de repente vi que me había salido de la reunión, ahí creo que fue el internet, pero de ahi en mas ya no pude comunicarme verbalmente, ojalá me puedas dar algun consejo o una opinión acerca de este problemilla, mil gracias de antemano
Hola, Patricia 🙂
Revisa la configuración de tu PC, el estado de tu micrófono y la configuración del propio Zoom una vez estás dentro de la reunión (barra inferior de controles).
Es alguna cuestión técnica. SI te falla Internet, trata de conectarte al router por cable.
Saludos.
Excelente información. Felicitaciones.
Tengo una pregunta…
Para la compra pide Nombre de Empresa y Número de Empleados.
Yo no soy empresaria y mucho menos tengo empleados.
Qué debo responder en esos casos?
Yo solo me reuniré con mis amigas y amigos.
Gracias. Atte. Esmeralda
Muchas gracias, Esmeralda 🙂
¿Qué tipo de licencia estás comprando? Para Zoom Meetings no te solicita esa información.
Saludos.
buen día quisiera saber si hay alguna manera de fijar varios participantes para capturar su cámara como una fuente de entrada, para poder hacer streaming y si hay en donde se puede hacer
en skype hay una función de salida NDI la cual hace esa función tendrán algo similar muchas gracias
Si quieres hacer streaming de tu pantalla, Zoom es una buena opción. Ahora bien, para hacer un streaming conjunto no es la mejor opción. Zoom Meetings no tiene esas funciones que comentas. Necesitarías ir a Zoom Webinars.
Te dejo un listado de programas para hacer streaming. Seguramente, alguno te valga.
Saludos.
¡Hola! He sido anfitriona de varias reuniones en zoom de hasta 20 personas, desde mi celular. No he tenido ningún problema. Sin embargo estoy por ser anfitriona de una reunión de más de 200 personas. ¿Tendré algún problema por la capacidad de mi teléfono o internet? En cuanto al Plan Requerido ya esta comprado, pero me preocupa alguna posible falla en la trasmisión.
Hola, Mariana.
En principio no deberías tener ningún problema. Que haya más personas no implica un aumento de datos proporcional, simplemente, exige más a los servidores de Zoom.
Suerte.
Hola! buenas tardes.
tengo una pregunta ¿la plataforma de zoom tiene la posibilidad de que genere una estadística de cada reunión (cantidad de pantallas conectadas) en cada reunión programada?
Hola, Michell.
Para que queden registrados los datos de los participantes, tienes que marcar la inscripción como obligatoria.
Saludos.
Deseo contratar zoom pro, no puedo quien me puede ayudar mensual
¿Cuál es el problema, Julio?
Muy completo el documento, pero podrías decirme como, con el plan ZOOM PRO, puedo:
1.- cambiar de REUNIÓN a SEMINARIO WEBINAR
2.- añadir más penalistas o cambiar de administrador a panelista, para una webinar y;
3.- dejar solo preguntas y respuestas o whatsapp.
Gracias
Hola, Juan. Respondo a tus preguntas 🙂
1. Contratando el complemento de Seminario Web.
2. Lo mismo que la anterior.
3. Con un webinar. WhatsApp no tiene nada que ver con Zoom.
Saludos.
Hola buenas tardes Pablo, me gusta tu página :-). Y ante todo te doy las gracias por compartir el conocimiento.
Me queda una duda, con la versión gratuita puedes convocar a participantes e incluir en la convocatoria de reunión una ZoomRoom?
Gracias!!
Salud!!
Muchas gracias, José Luis 🙂
Las Zoom Rooms solo están disponibles en el Plan Enterprise o como complemento de los otros planes.
Saludos.
Por que en mi portátil solo puedo ver 25 participantes en el modo galería, intento activar la casilla que dice ver 49 participantes, pero no está en modo para activarse.
Mi equipo es:
Intel (R) Core (TM) i5-8365U CPU @ 1.60GHz 1.90 GHz
16 GB en Ram
con windows 10 Enterprise
Gracias por tu respuesta
Hola, Pablo.
Es un ajuste automático que hace Zoom, que se debe al tamaño de pantalla. En un portátil no puedes ver más de 25 participantes.
Saludos.
Hola, ¿cómo se puede hacer una transmisión en directo por Facebook Live y YouTube zoom simultáneamente? Aparte quiero incluir cortinillas de entrada y de salida, para que el video se vea mucho más profesional. Saludos!
Hola, Cristina.
Con la versión Pro puedes hacerlo perfectamente, habilitando previamente estas opciones desde la configuración del programa, tal y como explico.
Saludos.
Muy buenas. En mi zoom aparece la opción de «chat» pero no aparece la opción «preguntas y respuestas». Donde se activa esa opción??? Depende de la versión ??
Muchas gracias
Muy buenas, Raúl.
Si no tienes la opción de crear encuestas es porque no tienes la opción Pro.
Saludos.
Hola, ¿cómo hago para recuperar la transcripción del chat de un seminario web? Gracias de antemano.
Hola, Freddy 🙂
En las grabaciones en la nube, tienes el archivo del chat listo para descargar.
Saludos.
Una consulta, para 300 integrantes con el plan PRO que debería comprar par llegar a esos integrantes?
O contratas el complemento «Reunión grande» o el de «Seminarios Web». Todo ello desde la web de Zoom, inicias sesión, Administración de cuenta > Facturación.
Saludos.
Hola, soy Héctor Borda de Argentina. Mi pregunta es ¿Cómo puedo ver una video conferencia de 40 integrantes? Yo no quiero interactuar, solamente ser espectador de la misma ya sea en YouTube o Facebook.
¡Hola, Héctor! 🙂
Lo mejor es que pidas el enlace de restransmisión en YouTube o Facebook.
Saludos.
CUAL ES EL COSTO MENSUAL WEBINAR CON UN SOLO ANFRITRION PARA PERU .
Hola, Brenda.
Depende a lo que llames webinar. Si quieres hacer videoconferencias, te vale con la versión PRO, que tiene un coste de 14,99 USD al mes. Si necesitas las funcionalidades propias de un webinar, a ese monto tienes que añadir los 40 USD mensuales que cuesta.
Saludos.
Hola Pablo, excelente tus enseñanzas acerca de Zoom.
Te hago una consulta: mi hijo que tiene una discapacidad intelectual está usando Zoom para participar de actividades organizadas por la institución a la que asistía antes de la declaración de la pandemia por COVID19. Es vital para él esos diarios encuentros con sus compañeros y facilitadores.
Hace un par de días sucedió que el anfitrión de las reuniones no puede reiniciar el audio para darle la palabra a mi hijo y él no puede hacerlo por sus medios, por lo cual cada vez tiene que recurrir a alguien que lo asista.
Tanto los anfitriones como nosotros hemos buscado la manera de solucionarlo, es decir que los anfitriones puedan manejar el audio (silenciar y activar audio) como lo hacían hasta hace unos días.
¿Sabes que puedo hacer para lograrlo? Muchísimas gracias por tu atención. Laura
Hola, Laura.
Me alegro de que tu hijo siga recibiendo apoyo de la institución a pesar de las circunstancias provocadas por el virus.
En principio, el anfitrión tiene control total para activar y desactivar el audio de los participantes. ¿Cuando lo activas tú funciona correctamente? Si tienes dificultades seguramente sea un problema de la configuración del micrófono (integrado o externo) que estáis utilizando. Si los anfitriones no pueden hacerlo, es un problema de Zoom.
Un abrazo.
Hola, muchísimas gracias por toda la información. Tengo un problema que no logro resolver. Doy la clase online y comparto la pantalla, y voy viendo el rostro de los alumnos al costado para ver si están atentos. Necesito grabar la clase para los que no se pueden conectar en ese momento, pero cómo puedo hacer para grabarla sin que se vea la cara de los asistentes? O sea que se grabe sólo mi cara y mi pantalla compartida. Gracias!
¡Hola, Karina!
Eso depende de cómo configures las grabaciones.
Saludos.
muchísimas gracias Pablo! No lo encontraba por ningún lado! Ahora lo pude hacer, muchas gracias!
la version gratuita permite crear y aplicar encuestas??
Hola, James 🙂
Las encuestas como tal son para las versiones de pago. Puedes hacer preguntas en el chat en todas las versiones.
Saludos.
¡Hola! En un webinar, ¿solo el amfitrión puede compartir pantalla? Un pariticipante «normal» ¿puede tener permiso para compartir?
O se tiene que contratar 2 amfitriones para que los dos, puedan compartir pantalla?
Gracias!
Hola, Sara 🙂
En un webinar hay panelistas y participantes. Los primeros pueden compartir pantalla, mientras que los segundos, no.
Saludos.
Una duda adquirí el Plan Pro pero no se cuánto tiempo tarda en que pueda usarlo. Me llegó un correo que 24 hrs pero sigue apareciendo que mi cuenta es Basic.
Si pagaste con tarjeta, puedes usarlo inmediatamente.
Consulta con el soporte.
Saludos.
Hola! Buenos Días
El crear grupos en una conferencia, que tanto consume el ancho de banda de mi Internet, a cuantos mas grupos mayor consumo de ancho de banda
Hola, Marius.
No puedo ayudarte con eso. Consulta al soporte de la herramienta.
Saludos.
Hola! Buenas tardes!
Te felicito por tu página !
Tengo una duda, dado que las conferencias son diferentes de los webinars prefiero confirmar la información. Yo debo participar en un webinar de 2 horas por el cual pagué un billete. Para poder participar y que no se corte a los 40 minutos es necesario pagar el plan zoom pro? Todavia no he descargado zoom ni creado cuenta.
Gracias por tu ayuda
Saludos
¡Buenas tardes, Edith! Muchas gracias 🙂
Para entrar como participante no es necesario tener cuenta Pro. De hecho, si el administrador así lo desea, no es necesario tener ni cuenta en Zoom.
Si no estás segura cómo ha configurado la sesión, hazte cuenta y listo.
Saludos.
Hola! Buenas tardes!
Excelente información, muchísimas gracias!
Tengo una duda… ¿Qué plan me recomiendas si estoy organizando un WEBINAR con 4 speakers (conectados cada quien en su casa) para 500 personas?
¿Le doy click a 4 anfitriones y después en SEMINARIOS WEB también le doy click a 4 anfitriones?
Saludos!
¡Buenas tardes, Ilse! 🙂
Puedes contratar un Plan PRO con el complemento webinar. Basta con un anfitrión, el resto podrían ser panelistas.
Otra opción es simplemente contratar el Plan PRO para un anfitrión, invitar al resto de speakers a Zoom e impartir el webinar a través de Facebook o YouTube.
Saludos.
Buenas noches, Pablo!
Muchas gracias por la web y por el descuento.
Te quería preguntar dos dudas:
-Teniendo la opción PRO si sería posible descargar la grabación o solamente se tiene en la nube?
-La opción de dividir a los asistentes en salas mas pequeñas para realizar trabajos en grupo se tiene en la opción PRO o es en alguna superior?
Muchas gracias.
¡Muy buenas, Edu! 🙂
Con la versión Pro puedes elegir si quieres grabar en la nube o en local. Aunque decidas almacenar la grabación en la nube, luego la puedes descargar.
Los grupos están disponibles desde la versión Pro.
Saludos.
Mi pregunta es : con el plan PRO, de hasta 2 anfitriones, se pueden hacer 3 o 4 reuniones simultáneas?
Gracias por tu respuesta.
¡Hola, Tania!
El plan PRO permite hasta 9 anfitriones. Necesitarás contratar (y pagar) tantos anfitriones como reuniones simultáneas necesites.
Saludos.
Hola! excelente artículo, muchas gracias!
La duda que tengo y no he logrado solventarla es lo siguiente:
Cómo funciona la opción de preguntas y respuestas en zoom? con que plan me dan acceso a ello? Me encantaría tener una respuesta ya que he estado buscando pero no encuentro nada al respecto. Gracias
¡Hola, Melisa! Muchas gracias 🙂
Las encuestas en Zoom están disponibles en la versión PRO.
Se pueden configurar al programar la reunión o desde dentro de ella.
Todo eso lo explico en mi curso Domina Zoom.
Saludos.
Muchas gracias por tan pronta respuesta! Mi pregunta iba mas que todo enfocada a que si los participantes pueden de alguna forma preguntar y que la pregunta salga en pantalla para que todos la vean?
Sí, a través del chat 🙂
Hola q tal, quería saber si compro el Bissnes c/10 anfitriones, solo puedo hacer 10 reuniones.
O es la cantidad máxima de anfitriones puedo tener y la cantidad de reuniones es ilimitada . Lo mismo q si compro el complemento Webinar. Si compro 2 anfitriones, son solo dos reuniones o puedo hacer más webinar. Gracias!
¡Hola, Romina!
Las reuniones son ilimitadas. Lo que te permite el número de anfitriones es hacer varias reuniones simultáneas. Cada anfitrión se paga por separado.
El complemento webinar te ofrece otras características propias del formato. En ese caso, te recomiendo WebinarJam.
Saludos.
Muchas gracias por la respuesta, no lo dice en ningún lado! Puedo tener Zoom gratuito y contratar Webinar o tengo q tener un plan pago para comprar el complemento de Webinars?
Sí, no está muy bien explicado.
Para contratar el complemento webinar tienes que tener un plan de pago o contratarlo al mismo tiempo.
Saludos.
Hola.
Muy buena explicación,
No obstante todavía tengo algunas dudas sobre todas las bondades de la aplicación y redondear mi comprensión sobre la plataforma.
¿Podrías indicarme qué otro medio existiría para planteártelas de forma más especifica ?
Apreciaré tu atención.
¡Hola, Mario!
Puedes escribirme a través del fomulario de contacto.
Saludos.
Hola.
La explicación es bastante completa, sin embargo, todavía me quedan algunas preguntas que desearía hacerte, para finalmente tomar la decisión de utilizar la plataforma.
¿A través de qué otro medio podríamos tener una comunicación para hacértelas de manera mas precisa y especifica ?
Gracias por tu atención.
¡Hola, Arturo!
Puedes escribirme a través del fomulario de contacto.
Saludos.
Me sería útil que el anfitrión también tenga la opción de levantar la mano. Se puede?
Sí, perfectamente 🙂
Hola buenos dias por favor me puedes indicar en que parte quedan grabadas los datos de las personas que se registraron en una reunion de zoom
¡Hola, Susana!
Para que queden registrados los datos de los participantes, tienes que marcar la inscripción como obligatoria.
Saludos.
Buenas, como hago para que los participantes no tengan acceso al ID o link una vez estén en la reunión (solo ingresen por invitación)
Hola, Edwin.
Si les mandas la invitación, ya tienen acceso a la ID. Por eso recomiendo que no utilices tu sala sino que programes una reunión.
Saludos.
Buena información, gracias me ayudaste en algunas dudas que tenía.
Me alegro, Adriana. Saludos.
Hola , excelente contenido . He estado investigando y hasta ahora está súper completo.
Sólo quisiera completar con algo:
Para una clase por zoom , bajo el formato gratuito, cómo comparto ese contenido con los alumnos para que consulten la clase si no pudieron verla en el tiempo real?
¡Hola, Penélope!
La puedes grabar en tu computadora y subirla a YouTube, Google Drive o Vimeo.
Saludos.
HOla pablo se pueden hacer mas de 50 grupos en zoom de 2 personas, es que necesito 80 grupos.
Hola Gilberto soy Daniel. Para cobrar por mis clases con pypal y que entren en mi reunión a parte de weibar o seminarios hay alguna manera de hacerlo con la opción gatuita o Pro?
Un saludo y gracias por la información.
Hola
Mi pregunta es : con el plan PRO, de hasta 9 anfitriones, se pueden hacer 3 o 4 reuniones simultáneas?
Gracias, desde ya,por tu respuesta.
Andrea
tengo la misma duda… me interesa conocer la respuesta… saludos!
¡Hola, Andrea!
Cada anfitrión puede hacer una reunión y pagas por cada uno de ellos.
Por tanto, si quieres hacer 4 reuniones, necesitas usar 4 anfitriones y pagar por ello (precio de Zoom Pro x 4).
Saludos.
Buenas Noches. tengo una duda. si pago zoom pro, dice que admite hasta 9 anfitriones por plan. eso quiere decir que una cuenta zoom pro, puedo tener 9 personas haciendo 9 diferentes conferencias al mismo tiempo??, eso no lo tengo muy claro. les agradecería pronta información. gracias
Yo tengo la misma duda… ya la pudo resolver?
¡Hola, Carlos!
Sí, pero cada anfitrión se paga por separado.
Saludos.
Cómo me recomiendan ingresar por facebook Google u otra forma para cuidar mi privación gracias
Zoom si tuvo problemas de privacidad que fueron solucionados con sucesivas actualizaciones (y siempre el buen uso por parte de los clientes, que no deben desactivar la sala de espera, y confirmar que las personas que ingresen a su reunión, sean realmente parte del grupo).
En caso de aun así seguir con dudas, puedo recomendarte Meet de google, pero con la aclaración que ocupa mucho más internet que zoom para ser estable, ya que la calidad de video que otorga es mucho mayor. La vista en cuadricula no tiene la calidad que zoom, aunque se puede lograr bastante bien con la Extensión de Chrome, (Grid View).
¡Hola, Fernando!
Lo mejor es ingresar con tu email y contraseña y seguir las recomendaciones de seguridad.
Saludos.
Que interesante
¡Así es, Cele! 🙂
hola
una inquietud: en plan gratuito, en un grupo de 40 estudiantes, si todos ven la clase con cámaras encendidas, puede haber problema de que el sonido sea intermitente?, el sonido será más fluido si tienen las cámaras apagadas?
¡Hola, Ana!
El sonido intermitente se puede deber a numerosos factores, siendo más importante la velocidad de conexión de los participantes. Suponiendo que sea baja, apagar las cámaras hace que se necesite menos ancho de banda por lo que puede favorecer que se oiga mejor.
Saludos.
Hola, muchas gracias por la información, esta muy detallada, pero tengo una duda, si adquiero el plan pro, y hago una reunión, ¿a mis visitantes se les cortara a los 40 minutos su participación o se quedarán el tiempo que dure mi sesión?
Addi buenos días, perdón por meterme, pero nosotros tuvimos ese inconveniente y encontramos que la caída de la llamada no es de zoom, eso en nuestro caso fue debido a las políticas que tenia nuestro proveedor de llamadas de voz, que hacia que las llamadas de mas de 20 minutos se cortaran, muchos proveedores de servicio telefónico tienes estas reglas puedes verificar si los proveedores de este servicio tuyos o de tus usuarios tienen estas políticas, tal vez esta sea la razón.
Espero halla sido de ayuda.
¡Hola, Abdi! 🙂
El límite de tiempo solo aplica para el anfitrión. Tus participantes ni siquiera tienen por qué estar registrados en Zoom.
Saludos.
Pablete, si el post es así, el curso debe ser la repera.
Un abrazo, compañero
¡Hola, Jesús!
¡El curso es espectacular! Muchas gracias por tu comentario.
Un abrazo
Hola Pablo, genial el tutorial. Una pregunta tengo una cienta de zoom pro y emito clases en directo en youtube, pero me gustaria saber si puedo quitar la marca de agua de zoom cuando aparece la emision en directo en youtube. No se si se puede desactivar en la cjenta zoom pro. Muchas gracias
¡Muchas gracias, David! 🙂
Qué bueno que estés aprovechando Zoom para emitir con YouTube Live.
Me temo que no es posible quitar la marca de agua.
Saludos.
Hola, gran tutorial amigo.
Una pregunta, con una cuenta Zoom Pro ¿Es gratis grabar todas las sesiones para ser almacenadad localmente en mi ordenador? Es que un conocido me dijo en su momento que cobran llegado a un limite de GB.
Gracias
Si lo grabas en tu ordenador no tiene limite (solo la capacidad de tu DD.
Hola, Carlos 🙂
En tu ordenador puedes almacenar todas las grabaciones que quieras incluso con la versión gratuita. El límite de GB es para el almacenamiento en la nube.
Saludos.
Hola amigo buenas tardes
Para programar una reunión semanalmente para usar el mismo link, debo haber pagado un plan?
Agradezco su ayuda
Muy buenas, Olger.
Puedes usar tu ID personal y así la reunión siempre tendrá el mismo link, aunque no es lo más recomendable para tu seguridad.
Saludos.
Hola.
He visto en algunos webinars que colocan un logo en la parte superior, ya sea con el nombre de la conferencia o de la empresa. ¿Cómo se puede hacer esto y a partir de qué versión?
Hola, Dinorah.
Eso se puede hacer con Zoom Business.
Saludos.
hola, una pregunta. mi jefa tiene zoom pro. ella me nombró como miembro de su zoom por que quiere que genere las reuniones yo. pero yo tengo zoom basic. hay alguna manera forma para que sea yo la que realice las reuniones de tiempo ilimitadas?
Hola, Julieta.
Si te hace anfitrión alternativo al programar la reunión, no deberías tener problemas. También puedes usar su cuenta y listo.
Saludos.
Hola a Pablo, por la contingencia estoy dando clase a mis alumnos por zoom, pero por el momento no estoy en casa y en único internet con el que cuento es el de mi celular. Ya hice una prueba y funciona bastante bien. Mi duda es si sabes cuantos datos consume (gb, mb, etc) una sesión de 40 minutos aproximadamente?para saber si mi Plan será suficiente. Muchas gracias!
Hola, Samantha 🙂
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Hola Me gustaria saber como puedo poner en un webinar con zoom, musica de fondo mientras yo hablo con los participantes. Tengo el plan Pro
¡Hola, Antonio!
Sí que es posible. Aquí te lo explico.
Saludos.
Es posible poner un banner en la videoconferencia?
Hola, Oziel.
No entiendo muy bien la pregunta. ¿Qué tipo de banner?
Si quieres promocionar algo, puedes hacerlo por el chat y compartiendo pantalla.
Saludos.
Buenas noches. Quería saber si se puede ver con todos al mismo tiempo mientras estamos utilizando zoom.
Gracias
¡Hola, Mabel!
La respuesta es: depende.
Depende del dispositivo. Desde el ordenador o computadora, puedes ver hasta 49 participantes al mismo tiempo, siento 25 el número máximo según el equipo que utilices.
Por tanto, si tienes una compu básica y estáis 20 personas, podrás ver a todos.
Saludos.
Hola! Gracias por el artículo, tal vez lo hayan preguntado pero como hay más de 200 mensajes me pareció mucho tiempo buscar entre todos ellos, solo me falto saber cuantos datos consume una videollamada con Zoom?? Gracias
Hola, Daniela.
Esa pregunta la han hecho muchas veces ya. Aquí tienes la respuesta.
El tiempo que te ahorraste fue tiempo que dediqué a contestarte.
Saludos.
Hola, buenas noches, ¿las conversaciones en privado que tienen los participantes pueden ser leídas por el anfitrión de la reunión?
Hola, Rebeca.
Eso vulneraría el derecho a la intimidad y la privacidad de las personas. Si no quieres que puedan tener conversaciones privadas, desactiva esa opción en la configuración de tu perfil de Zoom.
Saludos.
Hola Pablo. Podrías decirme cuantos datos móviles consume una videoconferencia con Zoom, tengo que usar el teléfono móvil desde un lugar que no hay wifi ni internet cable.
Gracias.
Hola, José 🙂
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Hola Pablo. Tengo un seminario web configurado para comenzar en breve. Puedo saber cuántas personas se han registrado? Dónde puedo verlo?
Jenifer una consulta, ya q tenes Zoom Seminario. Cuando compras por decirte 2 anfitriones en el Seminario con 100 a 500 participantes. Solo tenes 2 reuniones para hacer en todo el mes, o serían ilimitadas con no más de dos anfitriones cada una?
Hola, Jennifer.
Para saber cuántas personas se han registrado tienes que hacer obligatoria la inscripción. Una vez hecho eso, puedes verlo en la parte inferior de los ajustes de la reunión.
Saludos.
Hola Pablo, excelente información
Una duda, si hago una charla teniendo el plan PRO, y cobro por ella, puedo generar links personalizados por participante? Mi consulta va porque si es un link único se lo pueden pasar entre varios amigos y solo pagar uno y entrar varios a la sala.
Muchas gracias
¡Muchas gracias, Arturo! 😉
No puedes generar links personalizados pero sí puedes hacer obligatoria la inscripción y expulsar de la reunión al que no haya pagado.
Saludos.
Hola Pablo!,
Si, tengo la versión ZOOM PRO, pero quiero organizar una reunión para 15 participantes, ¿Se les va cortar la presentación a los 40 min, si ellos tienen la versión básica?
¡Hola, Ricardo!
El tiempo de duración depende exclusivamente del plan que tenga el anfitrión. Los participantes ni siquiera tienen por qué estar registrados en Zoom.
Saludos.
Buenos días, soy Francisco Meyer, historiador mexicano, ahora confinado en casa por el coronavirus. Voy a tener una clase virtual con 27 estudiantes de Licenciatura, ¿es posible transmitir una presentación Power Point, y que mi voz se oiga explicándola?
En caso de que sí se pueda, ¿qué pasos hay que seguir para presentar al PwrPnt?
Gracias por anticipado.
Solo debes seleccionar Compartir pantalla en la plataforma y ellos veran la pantalla que tu estes proyectando en tu laptop, en este caso la presentación.
Para que te escuchen debes activar tu microfono.
Muchas gracias, ahora mismo busco eso de compartir pantalla.
Muy buenas, Francisco Javier.
Es sencillo. Abre tu presentación y después dale a Compartir pantalla en las opciones de Zoom.
Saludos.
Hola! Muy bueno el artículo!
Una consulta.. porque quisiera dar las clases por este medio.. si me compro el plan PRO – ya que lo que necesito es una duración de mas de 40 minutios, los alumnos tienen que tener el plan PRO también? O sea no tiene sentido que yo pague el plan pro si ellos no tienen?
GRACIAS!!!
Hola, Florencia.
Las condiciones de contratación se aplican solo al anfitrión. Los participantes ni siquiera tienen por qué estar registrados en Zoom.
Un placer 🙂
Hola, me gustaria saber como puedo solucionar el problema cuando empiezo la videollamada y mi pantalla del pc se pone negra pero igual puedo manejar el mouse y escuchar, el problema es que solo se soluciona cuando cierro la videollamada por lo que quisiera saber como corregirlo¿?
Hola, Valentina.
Es muy extraño eso que comentas. ¿Has encendido tu cámara?
Saludos.
Buenos dias, existe la posibilidad de integrar juegos u otras aplicaciones interactivas en una webinar ?
Hola, Leroy.
Puedes integrar lo que quieras compartiendo tu pantalla.
Saludos.
Hola, Pablo, tengo dos inquietudes,
1) si contrato una licencio pro, para una videoconferencia, superior a los 40 minutos que da la versión gratuita, los participantes que versión necesitan tener para participar de toda la videoconferencia, pueden ser la versión gratuita o necesitan también la versión pro.
2) he intentado contratar la versión pro, ingreso a la pagina proporciono todos los datos, pero, me dice que el correo y la contraseña son inválidos, no se cual sea el problema, ya probé con otro correo pero el mismo problema me da.
Gracias por tu respuesta.
¡Hola, Bayron! Vamos a ver 🙂
1) Los participantes no necesitan ninguna versión, de hecho, ni siquiera hace falta que estén registrados en Zoom.
2) Es muy extraño. Contacta con el soporte oficial.
Suerte.
Si no soy el anfitrión de una reunión, si no que es un seminario on line al que asisto y tengo la cuenta zoom básica tengo limitación de los 40 minutos o esa limitación sería si fuera yo el anfitrión? Gracias
La limitación temporal es cuando el anfitrión tiene una cuenta gratuita.
Saludos.
Buena tarde, se puede contratar solo por una reunión sin que se tenga que hacer un cobro mes con mes, o como funciona lo del cobro porque entiendo que tienes pagos mensual y anual pero si solo quiero utilizarlo para una sola reunión, como es el pago, sin que se me tenga que estar cobrando mes con mes?
Hola, Norma 🙂
Si es para asistir como participante, es gratis. Si quieres emitir una reunión, puedes hacerlo con la cuenta gratuita sin límite de tiempo si solo habrá otra persona, y hasta 40 minutos si habrá más personas.
Si vais a estar varias personas en la reunión durante más de 40 minutos, tienes que comprar el Plan PRO, que puedes abonar mensual o anualmente. Puedes darte de baja cuando quieras. No existe la opción de contratar por reunión.
Saludos.
Cuando comparto videos estos se entrecortan mucho… Que hacer para que no suceda esto?????
Hola, Jaime.
¿Se te entrecortan a ti o al resto de participantes? Parece que tienes poco ancho de banda. Prueba apagar tu cámara, haz clic en «optimizar compartir» (sale en esta imagen) y ponte cerca de tu router (si te conectas por cable, mejor aún).
Saludos.
Hola tengo una consulta, estaba usando zoom, con el video encendido y se quedó pegado por lo que apagué mi computador y me gustaría saber si al hacer eso el vídeo se desconectó automático o siguió grabando mientras el equipo se encendía aún con la cámara apagada
Muchas gracias
Hola, Camila.
Si apagas el ordenador y eres anfitrión, finaliza la reunión.
Saludos.
Hola, cuántos datos consume a la hora una reunión con zoom meeting? No tengo wifi
Hola, Sofía.
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Queria saber cuantos datos (megas) consume Zoom??
Hola, Nathaly 🙂
Aquí tienes la respuesta.
Hola como puedo ver «vista de galeria» en mi tableta android ya que no aparece en el borde derecho arriba en mi tableta.
Hola, Jaime.
En Android no hay botón. Simplemente, desliza el dedo.
Saludos.
Hola tengo un problema con zoom cuando abro configuración en vídeo no me aparecen todas las opciones q puedo configurar, solo mi vídeo con 3 opciones y en reuniones 5 opciones no me deja ver las otras. Trabajo con Mac y en tfno se me ven y en el iPad
Hola, Estrella.
Revisa la configuración de Zoom en la versión de escritorio. Haz lo mismo, en la web oficial. Seguramente, tengas algunas opciones desactivadas.
Saludos.
Buenas. Estoy usando la version libre, quiero pasarme a la version PRO. Los precios publicados de 14, son en Euros? Soy de argentina y no me acepta ninguna tarjeta de credito de las disponibles. Tenes idea que puede pasar? Hay una cierta cantidad de meses de permanencia o puedo cancelarlo cuando quiera. Gracias !
Mejor si lo haces por PayPal.
Son 13,99€ o 14,99 USD. Puedes pagar en dólares americanos sin problema. También puedes pagar a través de PayPal.
No hay tiempo de permanencia en Zoom.
Saludos.
Hola excelente artículo, solo tengo una duda, en modo básico ¿cuantas reuniones grupales de 40 minutos puedo tener al día? ¿es solo una o pueden ser mas?
Las que quieras mientras no sobrepasen los 40 minutos.
Todas las que quieras, Cristóbal.
Saludos.
Hola Pablo, buen día, gracias por la explicación en el vídeo
Quisiera saber por favor la diferencia entre el Zoom Pro y el Zoom Rooms…. con alguno de ellos puedo hacer un seminario web o Necesariamente debo adquirir el complemento «Seminario Web» para las videoconferencias.
Gracias por tus respuestas
Muy buenas, Rony.
Zoom Meetings son las reuniones estándar. Zoom Pro es uno de los planes de pago de Zoom Meeting. Zoom Rooms está pensado para hacer reuniones entre empresas, o entre departamentos de la empresa.
Depende de las funcionalidades que necesites. Con Zoom Pro te será suficiente en la mayoría de las ocasiones.
Saludos.
Hola! muy buen articulo. El programa es fantástico, pero tengo una duda….no puedo compartir la pizarra, me arroja error 0….que significa esto? debo quemar mi pc? o puedo solucionarlo haciendo algunos cambios?
Muchas gracias, Sebastián.
No tengo ni la más remota idea de a qué se debe ese error.
Contacta con el soporte oficial, que para eso está 😉
Hola. Pablo.
Cuando hago la prueba del microfono, está activo y se escucha bien. Pero ya en la reunión que es una clase no me escuchan cuando quiero participar
Muy buenas, Gloria.
Asegúrate de que tienes seleccionado en la herramienta el micrófono que estás utilizando.
Saludos.
Buenas noches como hacer para que una sala se cierre automáticamente al terminar el tiempo configurado
Contacta con el soporte, Sandro.
Muchas gracias! me ha servido mucho! muy buena explicación
¡Qué bueno, Carmín! Me alegro mucho 🙂
Podemos ampliar un paquete de 1000 a 2000 personas o juntar dos paquetes de 1000?
Hola, Inmaculada.
Habla con el soporte de la herramienta.
Saludos.
Hola quisiera saber cuántos megas consume la aplicación. Gracias
Hola, Lorena.
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Hola Pablo,
La aplicación permite lanzar preguntas que salgan por escrito a la pantalla de los invitados y que puedan responder con un si o un no, modo votación? , y si se puede como?
¡Sí se puede, Gemma! 🙂
Lo explico en ese apartado.
Saludos.
Hola en la opción de agregar salas, hay alguna opción para renombrar las salas y que cuand vuelva a abrir la reunión se guarden esos ajustes? Gracias
Muy buenas, Guadalupe.
Supongo que te refieres a los grupos. Estos se pueden crear al programar la reunión o una vez que estás dentro. Si eliges la primera opción y hacer la reunión recurrente o le cambias la fecha, los grupos se mantendrán.
Un saludo.
Hola, Pablo
Por favor, cómo puedo borrar los archivos que he compartido en mi pantalla. Ahora me salen todos
Un saludo
¡Hola, Karina!
Lo único que tienes que hacer es dejar de compartir pantalla.
Saludos.
Hola Pablo , gracias por la información…aun debo aprender un poco mas, quiero empezar por el basic .y. cuando inicie las clases 10 abril, comprare el siguiente
¿cuantas horas se pueden dictar seguidas… deseo hacer 4horas semanales, cual es la frecuencia del uso, tengo cuatro grupos diferentes en días diferentes y horarios diferentes?
El pago es mensual?
Soy nueva en esto
MUCHAS GRACAIS
DUNIA
PERU
¡Hola, Dunia! 🙂
En el plan de pago, el límite de las reuniones es de 24 horas, así que no tendrás problema.
Puedes elegir si haces pago mensual o anual. Con este último te hacen un descuento.
No hay límite de reuniones ni nada parecido.
Saludos.
Hola, Pablo, me encantan tus tutoriales. Pero tengo una duda. Cuando estoy en una reunión y comparto pantalla, si pongo un vídeo mis alumnos pueden verlo, pero no oírlo. Te agradecería me dijeses que configuración de audio debo poner para solucionarlo. Muchísimas gracias.
Hola, tienes activar compartir audio computadora
Pues no as activado de usar audio de la computadora (cuadradito) bajo la pantalla que quieres compartir que tiene que estar marcado, si no solo te escucharan por el micro que tengas puesto y se escuchara mal.
¡Hola, Paco!
Tienes que compartir el audio, bien cuando le das a compartir la pantalla bien cuando ya lo has hecho. Tienes más info en el apartado hacer streaming.
Saludos.
Hola! me gustaría conectar mi zoom a un en vivo de facebook y youtube al mismo tiempo. Tengo preguntas como:
¿Puedo hacer eso con mi cuenta gratuita? ya que he visto los tutoriales y no me aparecen las opciones que en el salen.
¿Me aparecerian los comentarios que me hacen en facebook o tendria que verlos en la reproduccion de esa plataforma?
¡Hola, Camila! 🙂
Las funciones de compartir en vivo en Facebook y en YouTube solo están disponibles en las versiones de pago.
Los comentarios los verías en sus respectivas plataformas.
Saludos.
Gracias Pablo. Muy útil lo que compartes.
Puedo limitar el número de personas que se unen a la reunión a 10? Y que después de ese número no entren más personas?
¡Hola, Janeth!
No puedes limitar de antemano el número de participantes pero sí que puedes bloquear la reunión en un momento dado para que no entre nadie más. Eso lo tienes en la pestaña Seguridad que sale en la parte inferior del programa.
Saludos.
Cuánto consume por minutos a pp en datos?
¡Hola, Federico! 🙂
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Cuantos megas consume dicha aplicación. Solo tengo 30 gigas me el móvil y no tengo fibra en casa. Si hago una reunión de 30 minutos cuanto me consume?
¡Hola, Thamara! 🙂
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Hola! Cómo puedo hacer para generar actividades aranceladas?
que los que se inscriben paguen por participar, gracias
¡Hola, María!
Basta con que leas este tutorial y sigas los pasos.
Saludos.
Hola necesito saber si pago por el plan ZOOM PRO puedo hacer una video conferencia sin limite de tiempo…pero las personas que participan a la conferencia tambièn tienen que tener el zoom pro? o pueden tener solo la cuenta gratuita?
¡Hola, María!
En Zoom solo paga el anfitrión. El resto de participantes no tienen ni por qué estar registrados en Zoom.
Saludos.
Hola Pablo
Mi pregunta es, en la pantalla de zoom, hasta cuantas caras veo a la vez?50?
¡Hola, Jose!
¡Hasta 49! Casi aciertas 😉
Buenos días. Estoy dando clases online pero si comparto pantalla con el zoom , entonces a mí se me oye mal. He hecho la prueba de audio y todo pero sigue oyéndose e entrecortada. ¿ cómo podría arreglarlo? Mil gracias!
¡Hola, Mar! Eso es un problema de conexión. Tienes poco ancho de banda. Prueba a desactivar tu cámara cuando compartes pantalla. Si estás con wifi, acércate al router o, mejor, enchúfate por cable. Saludos.
Buenas acabo de descargar ZOOM mi pregunta es transcurridos los 40 minutos de la reunión en el BASICO con 15 personas se acaba la reunión,puedo empezar otra reunion???
¡Hola, Miguel!
Así es. Cuando se acaba el tiempo, el programa te expulsa, pero puedes volver a entrar.
Saludos.
Cuanto me cobran al pasarme de los 40 minutos en zoom
¡Hola, Almudena!
No te cobran nada, te expulsan de la reunión.
Saludos.
Hola que bueno encontrar esta información quiero eliminar la marca de agua de Zoom cuando hago facebook Live eso se puede? muchas gracias de antemano
¡Hola, Elizabeth! 🙂
Me temo que esa funcionalidad no está disponible. Veremos en el futuro.
Saludos.
Saludos
Por favor, me podría indicar si hay alguna forma de saber el nombre de todos los participantes de una reunión para presentar en el informe que me solicitan.
De antemano muchas gracias.
Atte.
Luis Idrovo
Quito – Ecuador
¡Muy buenas, Luis! 🙂
¡Sí que la hay! Debes marcar como obligatoria la casilla de Inscripción.
Aquí te lo explico.
Saludos.
Buenas tardes: me gustaría saber si es posible incorporar un pequeño test de conocimientos durante una sesión de trabajo con ZOOM. Estilo cuestionario de respuesta múltiple que reciban y respondan los asistentes (10 personas) en real, con tiempo limitado para las respuestas.
Si es posible, ¿cómo se hace?
Muchas gracias!
¡Muy buenas, Nicolás! Sí que es posible, aunque es necesaria la versión Pro 🙂
Sigue estos pasos:
– Ve a tu cuenta: https://zoom.us/signin
– Haz clic en el menú Configuración
– Busca la opción Votación y márcala
Después de eso, cuando accedas a una reunión, en la barra inferior te aparecerá una opción llamada Votaciones.
Saludos.
hola, tengo contratado la opción Pro.
quiero poner en la pantalla al anfitrión en pequeño y en grande que aparezca una presentación de powet point.
alguien me puede decir como se hace?
gracias.
¡Hola, Vicente! Comparte la pantalla y listo.
Me pregunto si en Zoom puedo hacer consultas a los participantes y como ver los resultados
¡Hola, Carlos! Sí se puede, aunque es necesaria la versión Pro 🙂
Sigue estos pasos:
– Ve a tu cuenta: https://zoom.us/signin
– Haz clic en el menú Configuración
– Busca la opción Votación y márcala
Saludos.
Puedo eliminar una parte de la grabación desde zoom?
¡Hola, Yenny!
Sí, desde la versión de pago es posible hacerlo.
Saludos.
Hola Pablo, llevo dias viendo tu explicación y he conseguido algunas cosas, pero quiero utilizar la pizarra para una reunión y no sé como, Podías ayudarme
Muchas gracias de antemano
¡Hola, María José!
La pizarra tienes que habilitarla en los ajustes del programa:
– Ve a tu cuenta: https://zoom.us/signin
– Haz clic en el menú Configuración
– Busca la opción Pizarra y márcala
Ahora cuando estés en una reunión, verás la opción de pizarra al compartir pantalla.
Saludos.
Hola
Se requiere algún tipo de cuenta especial para poder ser anfitrión u nombrar un co anfitrión?
¡Hola, Luciana!
Muy buena pregunta. Para ser anfitrión, no; para nombrar coanfitrión, sí, un plan de pago.
Saludos.
Buenas tardes, tengo una duda respecto a zoom tengo un centro de formación y mi duda es yo tengo varios docentes que usarian este programa podrían usarlo a la vez mas de dos docentes de especialidades diferentes para dar cursos?, me refiero a que si podrían usarlo en el mismo horario.
Evidentemente tendría que contratar me imagino que el plan bussines minimo
¡Hola, Rocío! 🙂
Para hacer varias reuniones al mismo tiempo debes contratar varios anfitriones. El precio de los planes de pago son por anfitrión. A más anfitriones, mayor coste.
Te vale con el Plan PRO.
Saludos.
Buenos días, el otro día hice una reunión con 4 y a los 40 minutos me salió un cartelito, dimos aceptar y seguimos…
Puede acarrear coste economico?
Estuvimos un par de horas…
¡Hola, Silvia! 🙂
Si os avisó de los 40 minutos es porque tenéis la versión gratuita. ¿Cómo te van a cobrar si no tienen datos bancarios ni de tu tarjeta?
Sería alguna promoción. Lo normal es que te avise y te expulse de la sala. Eso sí, luego puedes volver a entrar.
Saludos.
Hola buenos días, la pregunta es si alguien sabe el consumo de datos en móvil de la plataforma zoom por cada minuto conectado en streaming?
¡Hola, José Luis!
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Hola, voy a hacer un webinar y he pillado la suscripcion básica con la apliacion para webinar de 500 personas, si lo pongo en youtube y facebook el total de personas que lo pueden ver son 500?? o entre las 3 plataformas pueden sumar más?
Gracias!!
¡Hola, María! 🙂
Zoom cuenta las personas que están dentro de su plataforma. Puedes emitir en Facebook y en YouTube desde Zoom y llegar a miles de personas.
Saludos.
Buenas deseo saber cuantos datos mobiles consume en una video conferencia en una hora aproximadamente
¡Hola, Andy!
Aquí tienes la respuesta.
Saludos.
Muy bueno el post, solo decir que la version gratis no tiene los key de integracion, por lo menos trate de agregarlo a un moodle y no me dejo. Alguno tiene experiencia con REST API de zoom
¡Muchas gracias, Javier! 🙂
Así es. La integración por API es una funcionalidad avanzada que está disponible en las versiones de pago.
Saludos.
tengo un problema no me deja compartir zoom el audio de un video aun cuando ya esta activa la opcion de compartir audio de la computadora
Eso es muy extraño, Antonio.
Revisa el apartado hacer streaming.
Saludos.
Hola, se puede compartir videos cortos que incluyan audio o música, si es así, como ?
¡Hola, Manuel! Sí que se puede 🙂
Te lo explico en el apartado hacer streaming.
Saludos.
Buen día,
Me gustaría utilizar este método para realizar mis conferencias con mi grupo solo somos 15 personas.
Pero no se como realizarlo. <agradezco colaboración.
¡Hola, María del Carmen!
Te recomiendo que veas los tutoriales en vídeo.
También puedes apuntarte a mi curso mi curso Domina Zoom.
Saludos.
Buenas tardes, una consulta en la versión gratuita, cuantas personas como máximo de pueden unir a una reunión? Mil gracias!
100 y ud
¡Hola, Paola!
Tú y 100 participantes.
Saludos.
Hola, me gustaría saber si se puede compartir música con el grupo durante la reunión?
y como hacerlo.
Gracias
¡Hola, Begoña!
Sí que se puede!! Es lo mismo que compartir vídeo.
Te lo explico en este apartado.
Saludos.
hola buenos dias,tengo un problema como puedo cambiar la interfaz de 48.1 Hz a 44.1Hz
Hola. Supongo que te refieres a una cuestión técnica del sonido y que estás empleando Zoom Rooms para hacer una reunión con varias personas en un mismo aforo.
Esta cuestión supera mis conocimientos. Ponte en contacto con el soporte oficial.
Saludos.
Buenas, esta mañana he hecho una conferencia en zoom y yo era la que la administraba (hospedadora). La cuestión es que la he hecho desde mi iPad y no me salía la opción de grabar la sesión. Además, al grabarla mediante la grabación de pantalla de mi dispositivo, el audio no se ha guardado. Desde el ordenador sí que me permite grabar pero me es más cómodo hacer las sesiones con el iPad porque soy profe de mates y así puedo escribir los ejercicios.
¿Qué puedo hacer?
Gracias.
Hola, Ángela.
Como bien dices, desde el iPad no se puede grabar la sesión.
Puedes utilizar la pizarra virtual de Zoom para hacer los ejercicios desde el PC.
También puedes entrar a la reunión desde el iPad y compartir la pantalla. De este modo, grabas la reunión con el PC y haces los ejercicios desde el iPad.
Saludos.
Hola. Tengo la versión básica y estoy compartiendo un Powerpoint que tiene embebido un video con sonido. Los participantes ven el video pero no escuchan el sonido. Opciones?
¡Hola, tocayo! 🙂
Tienes que compartir el audio de tu ordenador. Lo explico en el apartado hacer streaming.
Un abrazo.
Buenas, hemos tenido un problema con Zoom, y es que no podíamos escuchar nada de nada el audio de los videos de youtube que compartia el profesor, y la imagen se paraba a veces. ¿Qué pasaba?
Gracias
Hola, Patri 🙂
Dile a tu profe que se lea este post, especialmente donde pone hacer streaming.
Si no comparte el audio no se va a oír el vídeo.
Saludos.
Hola Gustavo, según mi experiencia con zoom, el que organiza la reunión tiene que tener el plan pro y no hay limite de tiempo para los participantes a la reunión que este organice. Entiendo que la cantidad de participantes depende del plan contratado.
Espero te sirva la info.
Slds!
Así es, Vivi. El Plan Pro no tiene límite de tiempo y solo es necesario que lo tenga contratado el anfitrión. Los participantes ni siquiera tienen por qué estar registrados en Zoom.
Gracias por tu aportación 😉
Las reuniones solo duran 40 minutos?
Las reuniones grupales en el plan gratuito duran 40 minutos. Si son 1 a 1 o contratas un plan de pago, no tendrás límite de tiempo.
Saludos.
Hola!
Si adquiero el plan pro puedo organizar una clase online sin limite de tiempo para los participantes? es decir, si yo soy el anfitrion de la reunion, no hay limite para las personas que se agreguen a ella, no? o tienen que ser tambien del plan pro para que no se les corte a los 45 mins?
Muchas gracias por toda esta informacion tan util!:)